Assistente Comercial I (Banco de Talentos)

Benevix Administradora de Planos de Saúde; Vila Velha; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Benevix Administradora de Planos de Saúde procura profissional para atuar de forma proativa no suporte a consultores internos e externos, com foco em atendimento, negociação e gestão de leads.

Responsável por treinamentos de ferramentas, contatos com parceiros e atualização de conhecimentos sobre os produtos da corretora, contribuindo para fechamento de negócios e documentação de clientes.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Noções de Pacote Office.
• Conhecimento em legislação ANS.
• Experiência de, no mínimo, 6 meses em áreas administrativas.

Responsabilidades

• Promover suporte e contato periódico aos consultores internos e externos.
• Contatar parceiros comerciais para resoluções de pendências e tratativas.
• Distribuir, monitorar e avaliar atuação nos leads pelos consultores internos e externos.
• Realizar treinamentos das ferramentas e sistemas.
• Atualização constante em relação ao conhecimento dos produtos comercializados pela corretora.
• Monitorar a forma de abordagem ao cliente e comunicar a supervisão/coordenação/gerência.

Conhecimentos

Técnicas de vendas

Negociação

Atendimento ao cliente

Conhecimento em legislação ANS

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

CRM

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Cuidar das pessoas é um compromisso que está presente nos valores da Cia Benevix e se traduz, internamente, em agir para apoiar o desenvolvimento dos colaboradores e ser uma ótima empresa para se trabalhar, com ambiente propício para o crescimento profissional e melhoria dos resultados.

Nossa essência está em cuidar, tendo a simplicidade, a humildade e a disciplina como premissa para superar com eficiência os desafios.

Esse é o nosso jeito de ser: somos Benevix!

Main responsibilities

• Promover suporte e contato periódico aos consultores internos e externos;


• Contatar parceiros comerciais para eventuais resoluções de pendências e tratativas;


• Distribuir, monitorar e avaliar atuação nos leads pelos consultores internos e externos;


• Realizar treinamentos das ferramentas e sistemas;


• Atualização constante em relação ao conhecimento dos produtos comercializados pela corretora;


• Monitorar a forma de abordagem ao cliente e qualquer eventualidade comunicar a supervisão/coordenação/ gerência;


• Efetuar cotação;


• Resolver as ordens de serviços direcionadas à corretora;


• Viabilizar documentos de clientes para apoiar o fechamento de vendas pelos consultores internos e externos;


• Solicitar e distribuir materiais de divulgação dos produtos;


• Gerar boleto referente a taxa de cadastro ou primeira mensalidade;


• Cadastro de novos consultores;


• Apoiar tratativas jurídicas, como NIP’s;


• Apoiar demais áreas: marketing, operações, relacionamento empresarial, gerência e coordenação;


• Utilização do CRM para informações necessárias à venda;


• Fazer ligações, responde email e possui contato direto com as operadoras e administradoras;


• Apoiar nos relatórios de pagamentos aos consultores;


• Apoiar na construção de relatórios e apresentações.

Requisitos Obrigatório

• Ensino médio completo


• Noções de pacote office


• Conhecimento em legislação ANS


• Experiência de, no mínimo, 6 meses em áreas administrativas.

Requisitos Desejável

• Técnicas de vendas e negociação e atendimento ao cliente.


• Noção de ferramentas de CRM.


• Ter trabalhado em Administradora, Operadora, e ou Corretora de Benefícios.