Assistente Comercial I - BANCO DE TALENTOS

Uniben Saúde; Juiz de Fora; On-site; BRL 24,000 - 42,000; Full time

Job summary

Uniben Saúde busca profissionais para compor nosso Banco de Talentos na área Comercial. O(a) profissional conduzirá o processo de vendas remotamente, oferecendo atendimento consultivo por telefone, WhatsApp, e-mail e canais digitais, com foco em relacionamento e resultados.

As atividades incluem condução de negociações, follow-up, elaboração de propostas e registro de oportunidades no CRM, assegurando agilidade e atendimento humanizado.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Desejável ensino superior em andamento em Administração/Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência com vendas internas, atendimento comercial, Inside Sales ou televendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em Pacote Office e CRM.
• Facilidade com ferramentas digitais e atendimento remoto.
• Capacidade de negociação e condução de vendas consultivas.

Responsibilities

• Realizar atendimento comercial por telefone, WhatsApp, e-mail e canais digitais.
• Conduzir negociações consultivas identificando necessidades e apresentando soluções.
• Contato ativo com clientes via canais digitais e banco de oportunidades.
• Acompanhar todas as etapas da negociação até a conclusão da venda.
• Elaborar propostas comerciais e esclarecer condições comerciais.
• Registrar interações e oportunidades no CRM.
• Garantir agilidade nos retornos e não perder oportunidades por falta de acompanhamento.
• Monitorar indicadores de produtividade, conversão e desempenho comercial.
• Contribuir para atingimento de metas da equipe e objetivos comerciais.
• Sugerir melhorias nos processos comerciais e na experiência do cliente.
• Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas e políticas comerciais.

Skills

Inside Sales

CRM

Negociação

Comunicação

Prospecção

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Pacote Office

Ferramentas digitais

Job description

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais para compor nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades na área Comercial. O profissional será responsável por conduzir o processo de vendas de forma remota, realizando atendimento consultivo por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais. Buscamos pessoas com perfil comercial, foco em resultados e habilidade para construir relacionamento com clientes, contribuindo para um atendimento ágil, consultivo e humanizado. Os profissionais selecionados para futuras oportunidades serão responsáveis por acompanhar as negociações desde o primeiro contato até o fechamento da venda, garantindo que cada oportunidade seja conduzida de forma estratégica.

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais;
• Conduzir negociações consultivas com clientes, identificando necessidades e apresentando as soluções mais adequadas;
• Realizar contatos ativos com clientes oriundos dos canais digitais e do banco de oportunidades;
• Acompanhar todas as etapas da negociação, realizando follow-up até a conclusão da venda;
• Elaborar propostas comerciais e prestar esclarecimentos sobre produtos, serviços e condições comerciais;
• Registrar todas as interações, negociações e oportunidades no CRM;
• Garantir agilidade nos retornos aos clientes, assegurando que nenhuma oportunidade seja perdida por falta de acompanhamento;
• Monitorar indicadores individuais de produtividade, conversão e desempenho comercial;
• Contribuir para o atingimento das metas da equipe e dos objetivos comerciais da empresa;
• Sugerir melhorias nos processos comerciais e na experiência do cliente;
• Manter-se atualizado sobre produtos, campanhas, normas e políticas comerciais das operadoras.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo;
• Desejável Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência com vendas internas, atendimento comercial, Inside Sales ou televendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Facilidade na utilização de CRM e ferramentas digitais;
• Capacidade de negociação e condução de vendas consultivas.

Requisitos desejáveis

• Experiência com vendas de serviços ou planos de saúde;
• Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação;
• Vivência com metas de conversão e indicadores comerciais.

Competências comportamentais

• Comunicação assertiva;
• Negociação e persuasão;
• Organização e gestão de prioridades;
• Orientação para resultados;
• Proatividade;
• Persistência e resiliência;
• Disciplina no acompanhamento das oportunidades;
• Agilidade na execução das atividades;
• Capacidade de relacionamento interpessoal;
• Adaptabilidade;
• Trabalho em equipe