Assistente Comercial (Fechamento de Contratos) - Gravataí/RS

OrthoDontic; Gravataí; Presencial; BRL 27 900 - 46 872; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Auxílio Odontológico

Vale Alimentação

Comissão

Resumo da oferta

OrthoDontic, clínica odontológica em Gravataí, busca Assistente Comercial para atuar no fechamento de contratos e no atendimento aos clientes, integrando a equipe comercial e administrativa. Você apresentará planos, conduzirá negociações, formalizará contratos e acompanhará processos, com foco em metas, retenção de pacientes e redução de cancelamentos.

Experiência em vendas internas e boa comunicação são desejáveis.

Qualificações

• Perfil comunicativo, persuasivo e orientado a resultados.
• Experiência em vendas ou atendimento comercial.
• Vivência com metas e negociações.
• Boa comunicação, dicção e português claro.
• Organização, responsabilidade e ética.
• Informática intermediária e cálculos financeiros básicos.
• Disponibilidade para atuar em mais de uma unidade.

Responsabilidades

• Apresentar planos de tratamento com foco em valor e benefícios.
• Conduzir negociações e fechar contratos.
• Formalizar contratos e acompanhar processos comerciais.
• Atuar na retenção de pacientes e redução de cancelamentos.
• Trabalhar recuperação de inadimplência quando necessário.
• Acompanhar metas, conversão e ticket médio.
• Reportar resultados à gestão.

Conhecimentos

Comunicação

Persuasão

Foco em metas

Vendas

Atendimento

Trabalho em equipe

Organização

Dicionação

Formação académica

Ensino superior cursando

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial com atuação voltada ao fechamento de contratos. Buscamos profissionais com perfil comercial, foco em metas e vendas, que também seja organizado para atuar com contratos e processos internos, com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.

O Assistente Administrativo Comercial em Vendas irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Responsabilidades e atribuições

O que você fará no dia a dia

• Apresentar planos de tratamento com foco em valor e benefícios;
• Conduzir negociações e fechar contratos;
• Formalizar contratos e acompanhar processos comerciais;
• Atuar na retenção de pacientes e redução de cancelamentos;
• Trabalhar recuperação de inadimplência quando necessário;
• Acompanhar metas, conversão e ticket médio;
• Reportar resultados à gestão.
• Necessário experiência de vendedor interno;
• Saber vender, trabalhar com metas, ter boa comunicação, dicção e um bom português, saber trabalhar em equipe
• Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
• Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
• Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
• Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
• Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
• Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
• Fortalecer o relacionamento com os clientes, vendas por telefone, prospecção de novos clientes, fazer propostas de negócio. Ter trabalhado na área comercial com vendas por telefone, será um diferencial;
• Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
• Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
• Ter interesse em buscar conhecimento e se aperfeiçoar;
• Auxiliar nas rotinas administrativas em todas as áreas da empresa;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
• O candidato deve possuir disponibilidade para se deslocar para as três unidades;

Requisitos e qualificações

O que buscamos

• Perfil comunicativo, persuasivo e orientado a resultados;
• Experiência com Vendas ou atendimento comercial
• Vivência com metas e negociações
• Habilidade em negociação e fechamento;
• Organização, responsabilidade e postura ética.
• Ensino superior cursando
• Informática intermediária e noções de cálculos financeiros
• Foco em metas, conversão e crescimento profissional

Informações adicionais

• Presencial | Clínica Odontológica
• Salário fixo + variável por performance
• Comissão;
• Vale Transporte;
• Auxílio Odontológico;
• Vale Alimentação;