ASSISTENTE COMERCIAL | ENCOMENDAS - SÃO PAULO (SP)

Princesa dos Campos; São Paulo; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale alimentação

Vale transporte

Gympass

Banco de horas

Seguro de vida com auxílio funeral

Plano Odontológico

Cartão Farmácia

Resumo da oferta

A Princesa dos Campos está em busca de um Assistente para atuar em São Paulo. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, controle documental e sugestões de melhorias no setor comercial.

O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e forte habilidade de comunicação. A jornada é de segunda a sexta, das 8:00 às 18:00, com benefícios como vale refeição e plano odontológico.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente é essencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Responde a demandas de clientes sobre prazos de entrega e locais atendidos.
• Administra o arquivo e o controle de documentos das negociações comerciais.
• Sugere e implementa melhorias no setor comercial.
• Organiza o agendamento de coletas conforme negociações.
• Garante que as propostas respeitem a identidade visual da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação verbal e escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Modelo de trabalho: Segunda à sexta das 8:00 as 18:00

Benefícios: Vale Refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Gympass, Banco de horas, Seguro de vida com auxílio funeral, Plano Odontológico, Cartão Farmácia

Responsabilidades Da Posição

• Atendimento ao Cliente: Responde a demandas de clientes sobre prazos de entrega, posições de embarque e localidades atendidas, direcionando questões complexas para os setores responsáveis e assegurando o retorno adequado.
• Material de Apoio: Colabora na produção de materiais necessários para reuniões de planejamento semanal (RPS), assegurando suporte aos gestores comerciais.
• Controle Documental: Administra o arquivo e o controle de documentos relacionados às negociações comerciais, garantindo organização e fácil acesso para equipes e gestores.
• Melhoria Contínua: Sugere e implementa melhorias do setor comercial, alinhando dados empresariais com a performance da área.
• Identidade Visual: Garante que as propostas comerciais e correspondências respeitem o layout e a identidade visual da empresa, conforme os padrões negociados com os clientes.
• Gestão de Coletas: Organiza o agendamento de coletas em conformidade com negociações realizadas, assegurando o fluxo operacional e a execução dos serviços solicitados.
• Apoio Operacional: Utiliza os recursos da empresa para atender clientes, direciona tratativas ao suporte quando necessário e concentra esforços na geração de negócios para a empresa.
• Atividades Correlatas: Executa demais atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e suporte comercial, garantindo excelência no suporte e alinhamento com os objetivos da EPC.

Requisitos Obligatorios Para a Posição

• Ensino médio completo
• Vivência em atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita