Assistente Comercial de Vendas Jr - Vitória/ES

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Vitória; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DIVISÃO COMÉRIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA em Vitória/ES busca um(a) Assistente Comercial para apoiar a equipe com rotinas administrativas e operacionais, atendimento a clientes presencial, por telefone e canais digitais, e elaboração de propostas.

Você ficará responsável por acompanhar pedidos, cadastros no sistema, follow-up de propostas e suporte aos vendedores, contribuindo para o cumprimento de prazos, organização de documentos e qualidade do atendimento.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, área comercial ou rotinas administrativas.
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, especialmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.
• Perfil proativo, dinâmico e colaborativo.
• Capacidade de acompanhar demandas e cumprir prazos.
• Habilidade para lidar com clientes e apoiar a equipe comercial.
• Interesse em aprender sobre produtos, processos e estratégias comerciais.
• Desejável experiência com elaboração de propostas, pedidos, orçamentos e follow-up de clientes.

Responsabilidades

• Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais da área.
• Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes presencialmente, por telefone e canais digitais.
• Elaborar e acompanhar propostas comerciais, pedidos e orçamentos.
• Realizar cadastro e atualização de informações de clientes no sistema.
• Acompanhar pedidos, negociações e processos comerciais, garantindo o cumprimento de prazos.
• Dar suporte aos vendedores e consultores nas demandas do dia a dia.
• Realizar follow-up com clientes para acompanhamento de propostas e oportunidades.
• Organizar documentos, contratos, relatórios e controles da área comercial.
• Alimentar sistemas e planilhas com informações de vendas e atendimento.
• Apoiar o acompanhamento de metas e indicadores comerciais.
• Auxiliar na prospecção e manutenção do relacionamento com clientes.
• Dar suporte em atividades administrativas relacionadas ao processo de vendas, faturamento e pós-venda.
• Contribuir para a organização dos processos e para a qualidade do atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Excel

Pacote Office

Boa comunicação

Organização

Sistemas digitais

Proatividade

Cumprimento de prazos

Relacionamento com clientes

Propostas/Orçamentos

Aprendizado sobre produtos

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em andamento (Admin/Gestão/Marketing)

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais da área;
• Realizar atendimento e suporte aos clientes, presencialmente, por telefone e canais digitais;
• Elaborar e acompanhar propostas comerciais, pedidos e orçamentos;
• Realizar cadastro e atualização de informações de clientes no sistema;
• Acompanhar pedidos, negociações e processos comerciais, garantindo o cumprimento dos prazos;
• Apoiar os vendedores e consultores nas demandas do dia a dia;
• Realizar follow-up com clientes para acompanhamento de propostas e oportunidades;
• Organizar documentos, contratos, relatórios e controles da área comercial;
• Alimentar sistemas e planilhas com informações de vendas e atendimento;
• Apoiar o acompanhamento de metas e indicadores comerciais;
• Auxiliar na prospecção e manutenção do relacionamento com clientes;
• Dar suporte em atividades administrativas relacionadas ao processo de vendas, faturamento e pós-venda;
• Contribuir para a organização dos processos e para a qualidade do atendimento ao cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, área comercial ou rotinas administrativas;
• Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais;
• Perfil proativo, dinâmico e colaborativo;
• Capacidade de realizar acompanhamento de demandas e cumprimento de prazos;
• Habilidade para lidar com clientes e apoiar a equipe comercial;
• Interesse em aprender sobre produtos, processos e estratégias comerciais;
• Desejável experiência com elaboração de propostas, pedidos, orçamentos e follow-up de clientes.