Assistente Comercial - [Anglo Alante] - São Paulo/Sp

Anglo Alante; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Horário 44h semanais

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Assistência médica

Day off no aniversário

Parcerias Salta Benefícios

Bolsa escolar

Job summary

A Anglo Alante, grupo de escolas, busca profissionais apaixonados pela educação para atuar no setor de admissão, atendendo famílias, apresentando próximos passos e guiando o processo até matrícula.

O candidato ideal possui ensino médio, experiência em atendimento, boa comunicação e domínio básico de Excel; atua de forma organizada, proativa e orientada a resultados, com foco em fortalecer o relacionamento com famílias.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas, relacionamento comercial ou pós-venda.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimento básico de Excel e ferramentas de escritório.
• Facilidade para utilizar sistemas, organizar informações e acompanhar processos.
• Perfil organizado, proativo, colaborativo e orientado a resultados.

Responsibilities

• Realizar o primeiro contato com famílias interessadas, acolhendo suas necessidades e apresentando os próximos passos do processo de admissão.
• Atuar ativamente no acompanhamento de candidatos pré-inscritos, inscritos e interessados, identificando oportunidades de conversão em matrícula.
• Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais de atendimento, esclarecendo dúvidas e retomando o contato com famílias que não concluíram a inscrição, não compareceram aos eventos ou ainda não finalizaram a matrícula.
• Acompanhar agendamentos, confirmações de presença, visitas e eventos de admissão.
• Identificar objeções e oportunidades de negociação, direcionando as famílias para as equipes responsáveis sempre que necessário.
• Acompanhar as famílias após a efetivação da matrícula, garantindo o direcionamento adequado das dúvidas e solicitações, contribuindo para uma experiência acolhedora e fortalecendo o relacionamento entre a família e a escola.
• Identificar possíveis dificuldades ou riscos de desistência e encaminhá-los às áreas responsáveis para atuação preventiva.

Skills

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Foco em resultados

Excel básico

Education

Ensino Médio Completo

Tools

CRM

WhatsApp

Excel

Job description

Job description

Somos parte de um grupo de escolas Anglo Alante que compartilha dos mesmos valores e missão, proporcionando uma base sólida e segura para saltos mais altos. Nossa visão é clara: queremos que nossa dedicação à excelência educacional e ao acolhimento seja cada vez mais visível para toda a nossa comunidade escolar.

Estamos em busca de profissionais apaixonados pela educação, que desejam fazer parte de um ambiente inovador e acolhedor. Sabemos que a escola é um lugar de aprendizado e crescimento, onde se transita pelas diversas áreas do conhecimento. Nosso objetivo é oferecer uma educação que vai além dos muros da escola, proporcionando experiências significativas e transformadoras para nossos aluno

Main responsibilities

Principais Responsabilidades:

• Realizar o primeiro contato com famílias interessadas, acolhendo suas necessidades e apresentando os próximos passos do processo de admissão;
• Atuar ativamente no acompanhamento de candidatos pré-inscritos, inscritos e interessados, identificando oportunidades de conversão em matrícula;
• Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais de atendimento, esclarecendo dúvidas e retomando o contato com famílias que não concluíram a inscrição, não compareceram aos eventos ou ainda não finalizaram a matrícula;
• Acompanhar agendamentos, confirmações de presença, visitas e eventos de admissão;
• Identificar objeções e oportunidades de negociação, direcionando as famílias para as equipes responsáveis sempre que necessário.
• Acompanhar as famílias após a efetivação da matrícula, garantindo o direcionamento adequado das dúvidas e solicitações, contribuindo para uma experiência acolhedora e fortalecendo o relacionamento entre a família e a escola.
• Identificar possíveis dificuldades ou riscos de desistência e encaminhá-los às áreas responsáveis para atuação preventiva.

Requirements and skills

Qualificação e formação necessárias:

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas, relacionamento comercial ou pós-venda.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimento básico de Excel e ferramentas de escritório.
• Facilidade para utilizar sistemas, organizar informações e acompanhar processos.
• Perfil organizado, proativo, colaborativo e orientado a resultados.

Diferenciais:

• Experiência com CRM, sistemas de gestão comercial ou plataformas de atendimento.
• Vivência com metas de conversão, indicadores comerciais e gestão de funil.
• Experiência no segmento educacional, especialmente em processos de admissão e matrícula.

Additional information

Benefícios:

• Horário:44h semanais
• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte;
• Assistência médica e odontológica SulAmérica (com co-participação); [Verificar disponibilidade na região]
• Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;
• Parcerias no Salta +Benefícios;
• Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar.