CONSULTOR(A) COMERCIAL

CNA Idiomas; Jacareí; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

TotalPass (academias e bem estar)

Plano de saúde (parcialmente pago)

Plano odontológico (parcialmente pago)

Curso de Inglês presencial (totalmente

Curso de Inglês Online (parcialmente)

Curso de Espanhol Online (parcialmente

Materiais Didáticos (parcialmente pago

Cursos e Treinamentos (totalmente pago

Comissões por vendas

Bônus/Premiações por resultado mensal

14º e 15º Salário

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A CNA Idiomas está contratando Consultor Comercial para atrair e converter leads em novos alunos, com atendimento consultivo e foco em metas. Atua como porta de entrada da escola, promovendo cursos de tecnologia com entusiasmo.

Será responsável por atendimento multicanal, apresentação de cursos, condução de vendas, follow-ups e CRM. Jornada de 39:20h semanais, com comissões e bônus, em unidade CNA Santa Isabel.

Qualificações

• Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial).
• Disponibilidade para jornada de 39:20h semanais, em jornada 5x2.
• Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público infantojuvenil.
• Diferencial: conhecimento básico de CRM e experiência com vendas consultivas.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais.
• Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola.
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas.
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads.
• Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola.
• Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.).
• Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos).
• Realizar o pós-venda, garantindo um bom início de jornada dos novos alunos.
• Apoiar a reversão de trancamentos e cancelamentos.
• Cooperar com a equipe de atendimento na organização das turmas e comunicação com os pais.
• Informar e esclarecer dúvidas recorrentes sobre a proposta pedagógica e benefícios dos cursos.
• Participar de treinamentos e capacitações comerciais promovidos pela unidade ou franqueadora.
• Estudar estratégias de vendas consultivas, marketing educacional e relacionamento com o cliente.
• Buscar aprimoramento constante em técnicas de negociação, encantamento e comunicação digital.

Conhecimentos

Atendimento multicanal

Vendas consultivas

Prospecção de leads

Negociação

Meta-driven

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

O(a) Consultor(a) Comercial é responsável por atrair e converter leads em novos alunos, por meio de um atendimento consultivo, encantador e eficiente. Atua como porta de entrada da escola, promovendo os cursos de tecnologia com entusiasmo, clareza e foco em metas.

Main responsibilities

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais;
• Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola;
• Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas;
• Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads;
• Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola;
• Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.);
• Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM.
• Criar conteúdo para redes sociais (vídeos)
• Realizar o pós-venda, garantindo um bom início de jornada dos novos alunos;
• Apoiar a reversão de trancamentos e cancelamentos;
• Cooperar com a equipe de atendimento na organização das turmas e comunicação com os pais;
• Informar e esclarecer dúvidas recorrentes sobre a proposta pedagógica e benefícios dos cursos.
• Participar de treinamentos e capacitações comerciais promovidos pela unidade ou franqueadora;
• Estudar estratégias de vendas consultivas, marketing educacional e relacionamento com o cliente;
• Buscar aprimoramento constante em técnicas de negociação, encantamento e comunicação digital.

ESTA VAGA É EXCLUSIVA PARA A UNIDADE ABAIXO:

• CNA SANTA ISABEL - Rua Dr. Armando Sales de Oliveira, 116, Centro, Santa Isabel, SP
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SEU HORÁRIO DE TRABALHO SERÁ:

• 39:20 horas semanais - Jornada 5x2

• Vaga 01: Terça a Sexta das 09:00 as 13:00 e das 14:00 as 18:20, Sábados das 08:00 as 14:00

• Vaga 02: Segunda a Quinta das 11:40 as 16:00 e das 17:00 as 21:00, Sábados das 08:00 as 14:00

Requirements and skills

1. Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial);
2. Disponibilidade para jornada de 39:20h semanais, em jornada 5x2;
3. Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público infantojuvenil.
4. Será um diferencial se você tiver conhecimento básico de CRM e funil de vendas ou experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias);

Additional information

1. TotalPass (academias e bem estar)
2. Plano de Saúde (parcialmente pago pela empresa)
3. Plano Odontologico (parcialmente pago pela empresa)
4. Curso de Inglês Presencial (totalmente pago pela empresa)
5. Curso de Inglês Online (parcialmente pago pela empresa)
6. Curso de Espanhol Online (parcialmente pago pela empresa)
7. Materiais Didáticos (parcialmente pago pela empresa)
8. Cursos e Treinamentos (totalmente pago pela empresa)
9. Comissões por vendas
10. Bônus/Premiações por resultado mensal
11. 14º e 15º Salário (Abr e Out) por resultado semestral
12. Vale Alimentação
13. Vale Transporte