Assistente Comercial - Afirmativa Para Pessoas Com Deficiencia (Pcd)

Instituto Mauá De Tecnologia; São Caetano do Sul; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Instituto Mauá De Tecnologia busca Assistente Comercial para apoiar a captação e a conversão de alunos, com foco na organização de cadastros, atendimento aos candidatos e suporte aos processos comerciais.

O profissional atuará com CRM, Excel e geração de relatórios, contribuindo para manter atualizados os registros e apoiar ações de captação, eventos e visitas a escolas.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência desejável de pelo menos 1 ano em atividades administrativas, atendimento ao público ou suporte comercial.
• Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel.
• Conhecimento básico em sistemas CRM será considerado um diferencial.
• Facilidade para utilizar ferramentas digitais, organizar cadastros e elaborar controles e relatórios simples.
• Boa comunicação oral e escrita.

Responsibilities

• Realizar o atendimento inicial a candidatos e interessados, fornecendo informações e direcionando as demandas conforme os procedimentos internos.
• Registrar e atualizar dados de candidatos, contatos e atendimentos nos sistemas utilizados pela área, incluindo CRM.
• Apoiar o acompanhamento de leads e do funil de captação, realizando contatos e atualizações conforme as orientações da equipe.
• Organizar documentos, cadastros, listas e demais informações relacionadas aos processos comerciais.
• Elaborar e atualizar planilhas, controles e relatórios operacionais.
• Apoiar a organização e a execução de ações de captação, eventos, feiras e visitas a escolas.
• Auxiliar na comunicação e no relacionamento com escolas, candidatos e parceiros institucionais.
• Realizar o envio de informações e materiais comerciais, acompanhando os retornos necessários.
• Levantar e organizar informações para subsidiar as análises dos profissionais e da liderança da área.
• Cumprir os procedimentos internos e zelar pela qualidade e atualização dos registros e informações.

Skills

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Comprometimento

Ética profissional

Atenção aos detalhes

Education

Ensino Médio completo

Curso técnico/ensino superior em Administração/Marketing/Comunicação

Tools

Pacote Office (Excel)

CRM

Job description

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial para apoiar as atividades de captação e conversão de alunos, contribuindo para a organização dos processos comerciais, o atendimento aos candidatos e o acompanhamento das oportunidades de ingresso.

Buscamos uma pessoa organizada, proativa, comunicativa e colaborativa, com atenção aos detalhes e interesse em atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo para os resultados da área.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento inicial a candidatos e interessados, fornecendo informações e direcionando as demandas conforme os procedimentos internos.
• Registrar e atualizar dados de candidatos, contatos e atendimentos nos sistemas utilizados pela área, incluindo CRM.
• Apoiar o acompanhamento de leads e do funil de captação, realizando contatos e atualizações conforme as orientações da equipe.
• Organizar documentos, cadastros, listas e demais informações relacionadas aos processos comerciais.
• Elaborar e atualizar planilhas, controles e relatórios operacionais.
• Apoiar a organização e a execução de ações de captação, eventos, feiras e visitas a escolas.
• Auxiliar na comunicação e no relacionamento com escolas, candidatos e parceiros institucionais.
• Realizar o envio de informações e materiais comerciais, acompanhando os retornos necessários.
• Levantar e organizar informações para subsidiar as análises dos profissionais e da liderança da área.
• Cumprir os procedimentos internos e zelar pela qualidade e atualização dos registros e informações.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência desejável de pelo menos 1 ano em atividades administrativas, atendimento ao público ou suporte comercial.
• Conhecimento básico em Pacote Office, especialmente Excel.
• Conhecimento básico em sistemas CRM será considerado um diferencial.
• Facilidade para utilizar ferramentas digitais, organizar cadastros e elaborar controles e relatórios simples.
• Boa comunicação oral e escrita.

Competências comportamentais

• Organização e planejamento.
• Clareza na comunicação.
• Proatividade e iniciativa.
• Trabalho em equipe e postura colaborativa.
• Comprometimento e responsabilidade.
• Ética profissional.
• Atenção aos detalhes.

Informações adicionais

• Cargo: Assistente Comercial.
• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Jornada de trabalho: 220 horas mensais.
• Formação desejável: Curso técnico ou ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlativas.

• Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Assistente