Assistente Comercial

Gripp Corretora Seguros; Varginha; Remote; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale alimentação

Vale refeição

Job summary

Gripp Seguros procura profissional para atuar como apoio à equipe comercial, atuando como ponto focal interno para suporte e vazão com dados das demandas de clientes e processos comerciais. Será responsável por acompanhar e-mails/WhatsApp da equipe e apoiar pré-venda e pós-venda, preenchimento de questionários e endossos de apólices.

Desempenhará atendimento a clientes para solicitações operacionais (boleto, sinistro, assistência) e organizará a documentação, atualizando sistemas internos para

Qualifications

• Atendimento ao cliente e suporte à equipe comercial.
• Organização e gerenciamento de documentação.
• Acompanhamento de e-mails/WhatsApp e prazos de demandas.

Responsibilities

• Prestar suporte à equipe comercial como ponto focal interno.
• Acompanhar e-mails e WhatsApp da equipe quando demandado.
• Apoiar pré-venda e pós-venda conforme demanda.
• Preencher questionários e formulários com clientes.
• Solicitar e acompanhar endossos de apólices.
• Realizar follow-up de pendências com a equipe comercial.
• Organizar documentação e atualizar sistemas internos.
• Atender clientes em solicitações operacionais (boleto, sinistro, assistência).
• Apoiar a equipe comercial quando vendedores estiverem ausentes.
• Garantir prazos e conclusão das demandas.

Job description

1 posição

Não informado

Prestar suporte à equipe comercial, atuando como ponto focal interno para suporte e vasão com dados das demandas de clientes e processos comerciais, garantindo agilidade e continuidade dos atendimentos.

Acompanhar os e-mails, whatsapp da equipe comercial quando for demandado.

-Apoiar os executivos comerciais em demandas de pré-venda e pós-venda.

-Preencher questionários e formulários junto aos clientes quando demandado.

-Solicitar, acompanhar e controlar endossos (inclusões, exclusões e alterações de apólices).

-Realizar follow-up de pendências com comercial.

-Organizar documentação e atualizar sistemas internos.

-Prestar atendimento aos clientes para solicitações operacionais (boleto, sinistro, assistência).

-Atuar como principal apoio da equipe comercial quando os vendedores estiverem em visitas externas ou ausentes.

-Garantir o acompanhamento e a conclusão das demandas dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos

Escolaridade

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale refeição

Localização

Avenida Otávio Marques de Paiva, 175, Santa Luiza, Varginha - MG, Brasil, 37062-670