Assistente Comercial

SKILLCONSULTING, TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SKILLCONSULTING, TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA está buscando um Assistente Comercial para apoiar a prospecção de novos clientes e o atendimento aos clientes atuais, visando aumentar as vendas e fidelizar a base.

Entre as responsabilidades, estão gerenciar carteira de parceiros, realizar ações comerciais, mapear oportunidades de cross-sell e up-sell, além de registrar tudo no CRM e colaborar com a equipe para atingir metas.

Qualificações

• Formação em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência anterior na área comercial.
• Excelente comunicação e habilidade para negociação.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Foco em resultados e metas comerciais.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de parceiros ativos, garantindo relacionamento próximo e expansão de contratos.
• Executar ações comerciais, campanhas e follow-ups estruturados junto aos parceiros.
• Mapear oportunidades de venda complementar (cross-sell) e expansão (up-sell) de contratos.
• Registrar interações, oportunidades, negociações e fechamentos no CRM.
• Prospectar e qualificar novos parceiros estratégicos alinhados ao perfil da empresa.
• Apoiar retenção e recuperação de parceiros e clientes da carteira.

Conhecimentos

Excelente comunicação

Negociação

Prospeção de clientes

Gestão de carteira de parceiros

Trabalho em equipe

Foco em resultados

Formação académica

Formação em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um Assistente Comercial para auxiliar na prospecção de novos clientes e no atendimento de clientes atuais, visando o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.

Responsabilidades:

• Gerenciar a carteira de parceiros ativos, garantindo relacionamento próximo, recorrência de vendas e
  expansão de contratos;
• Executar ações comerciais, campanhas, ativações de follow-ups estruturados junto aos parceiros;
• Mapear oportunidades de venda complementar (cross-sell), ampliação de contratos (up-sell) e novos projetos;
• Garantir acompanhamento, qualificação e avanço das oportunidades originadas pelo time de
  Relacionamento;
• Prospectar e qualificar novos parceiros estratégicos alinhados ao perfil da empresa;
• Escalonamentoe acompanhamento de situações críticas reportadas pelos parceiros.
• Apoio em ações de retenção e recuperação de parceiros e clientes da carteira.
• Monitorar o mercado, concorrentes e movimentações relevantes que impacte a estratégia comercial;
• Registrar integralmente no CRM interações, oportunidades, negociações, previsões e fechamentos;
• Identificar riscos de cancelamento e redução de receita;
• Priorizar demandas simultâneas considerando prazos, potencial comercial, relevância do parceiro e
  riscos para a carteira;
• Elaborar apresentações comerciais e institucionais claras, objetivas e adaptadas ao público;
• Apresentar nossas soluções e diferenciais presencialmente e online, em reuniões comparceiros, treinamentos comerciais e eventos com desenvoltura;
• Identificar necessidades de capacitação e articular, organizar e agendar treinamentos comerciais etécnicos com as áreas responsáveis;
• Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento comercial da equipe;
• Trabalhar com processos em implantação, identificar lacunas, propor melhorias e documentar rotinas
  junto à gestão.

Requisitos:

• Formação em Administração ou áreas correlatas
• Experiência anterior na área comercial
• Excelente comunicação e habilidade para negociação.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
• Foco em resultados e metas comerciais.