Vendedor/Assistente comercial Pré-vendas

Grupo Padeirão; Fortaleza; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Padeirão procura um Assistente Comercial para atuar na prospecção ativa de novos clientes, qualificação de oportunidades comerciais e reativação de clientes inativos, contribuindo para o aumento da carteira, geração de oportunidades de venda e fortalecimento do relacionamento comercial da empresa.

Você atuará na prospecção por telefone e WhatsApp, apresentando a empresa, seus produtos e soluções, e registrando tudo no CRM para manter cadastros atualizados e apoiar o fluxo de conversão.

Qualificações

• Experiência em prospecção de clientes e qualificação de oportunidades.
• Capacidade de manter relacionamento com clientes e leads.
• Conforto com comunicação por telefone e canais digitais.

Responsabilidades

• Prospectar novos clientes por telefone e WhatsApp.
• Realizar o primeiro contato apresentando empresa, produtos e soluções.
• Identificar perfil, necessidades e interesse dos leads.
• Qualificar leads conforme critérios da empresa e encaminhá-los ao time comercial.
• Realizar contato com clientes inativos para reativação comercial.
• Manter relacionamento cordial e alinhado à estratégia comercial.
• Registrar interações e oportunidades no CRM da empresa.
• Atualizar cadastros de clientes e leads.
• Acompanhar o retorno de leads encaminhados e apoiar no fluxo de conversão.
• Apoiar campanhas de prospecção, reativação e captação de novos clientes.
• Gerar relatórios simples de prospecção, contatos e oportunidades.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Qualificação de leads

CRM

Relacionamento com clientes

Comunicação telefônica

WhatsApp business

Ferramentas

CRM

WhatsApp

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um(a) Assistente Comercial para atuar na prospecção ativa de novos clientes, qualificação de oportunidades comerciais e reativação de clientes inativos, contribuindo para o aumento da carteira, geração de oportunidades de venda e fortalecimento do relacionamento comercial da empresa.

Principais responsabilidades:

• Prospectar novos clientes por meio de contato telefônico e WhatsApp.
• Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, apresentando a empresa, seus produtos e soluções.
• Identificar o perfil, necessidades, potencial de compra e nível de interesse dos leads.
• Qualificar os leads de acordo com os critérios definidos pela empresa e direcioná-los ao time comercial para continuidade da negociação.
• Realizar contato com clientes inativos, buscando entender os motivos da inatividade e estimular a reativação comercial.
• Manter o relacionamento inicial com prospects e clientes, garantindo uma abordagem cordial, consultiva e alinhada à estratégia comercial.
• Registrar todas as interações, informações e oportunidades no CRM da empresa.
• Atualizar cadastros de clientes e leads, garantindo a qualidade das informações comerciais.
• Acompanhar o retorno dos leads encaminhados ao time comercial, apoiando no fluxo de conversão quando necessário.
• Apoiar campanhas comerciais, ações de prospecção, reativação e captação de novos clientes.
• Gerar relatórios simples de prospecção, contatos realizados, clientes reativados e oportunidades encaminhadas.
• Cumprir metas e indicadores relacionados à prospecção, qualificação de leads, reativação de clientes e geração de oportunidades comerciais.