Assistente Comercial

BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 223 000 - 402 000; Tempo integral

Resumo da oferta

BR6 ASSESSORIA, FRANCHISING E SERVICOS LTDA está buscando apoiar o desenvolvimento comercial do Planning Center por meio de prospecção remota, atendimento a clientes e franqueados, e gestão de informações no CRM. A vaga envolve acompanhar pedidos e oportunidades para gerar demanda e fortalecer a carteira.

A posição requer ensino médio completo, experiência em atendimento e vendas internas, com conhecimento intermediário em Office e CRM.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento comercial e apoio comercial.
• Desejável vivência com CRM e ferramentas de comunicação.
• Conhecimentos intermediários em Pacote Office e organização de dados.
• Ensino Médio completo; superior em andamento é valorizado.

Responsabilidades

• Realizar contatos por telefone, WhatsApp e e-mail com clientes, potenciais clientes e franqueados.
• Prospectar e qualificar oportunidades comerciais para os serviços.
• Apresentar soluções e encaminhar materiais comerciais.
• Registrar e manter atualizadas informações de clientes e oportunidades no CRM.
• Realizar follow-up de contatos e apoiar a gestão da carteira de clientes.
• Acompanhar o andamento dos pedidos e garantir retorno aos clientes.
• Apoiar organização de campanhas, eventos e ações de relacionamento comercial.
• Contribuir com informações de mercado e oportunidades identificadas.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Relacionamento com clientes

CRM

Vendas internas

Comunicação

Organização de dados

Pacote Office

Acompanhamento de pedidos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Missão do cargo:

Apoiar o desenvolvimento comercial do Planning Center por meio da prospecção remota, atendimento a clientes e franqueados, gestão de informações no CRM e acompanhamento de pedidos e oportunidades, contribuindo para a geração de demanda, fortalecimento do relacionamento com a carteira e crescimento sustentável do negócio.

Responsabilidades:

• Realizar contatos por telefone, WhatsApp e e-mail com clientes, potenciais clientes e franqueados.
• Prospectar e qualificar oportunidades comerciais para os serviços do Planning Center.
• Apresentar soluções e encaminhar materiais comerciais e institucionais.
• Registrar e manter atualizadas informações de clientes e oportunidades no CRM.
• Realizar follow-up de contatos comerciais e apoiar a gestão da carteira de clientes.
• Acompanhar o andamento dos pedidos, garantindo retorno aos clientes e alinhamento com as áreas envolvidas.
• Apoiar a organização de campanhas, eventos e ações de relacionamento comercial.
• Contribuir com informações de mercado, necessidades dos clientes e oportunidades identificadas durante os atendimentos.

Requisitos

• Ensino Médio Completo, desejável ensino superior concluído ou cursando em Odontologia, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente, relacionamento comercial, vendas internas ou suporte comercial.
• Vivência com CRM e ferramentas de comunicação será considerada diferencial
• Técnicas de prospecção e qualificação de oportunidades.
• Conhecimentos intermediários em Pacote Office.
• Atendimento ao cliente e acompanhamento de processos.
• Organização de dados e controles comerciais.