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A Rontec Adaptação Veicular busca profissionais para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte comercial e pós-venda. Será responsável por cadastros no ERP/CRM, elaboração de propostas e cotações, e acompanhamento de pedidos desde a negociação até a entrega.
Necessário ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins e experiência comprovada em atendimento ao cliente. Domínio avançado de MS Office e familiaridade com sistemas de cadastro de clientes.
Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação. Auxiliar a equipe comercial na elaboração de propostas comerciais, cotações personalizadas e acompanhamento de pedidos desde a negociação até a entrega. Cadastrar e manter atualizados os dados dos clientes no sistema de gestão (ERP ou CRM). Agendar e acompanhar manutenções, revisões, serviços em garantia e demais demandas de assistência técnica vinculadas ao pós-venda.
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins. Experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte comercial ou pós-venda. Domínio avançado do Pacote Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) e habilidade para operar sistemas de cadastro e acompanhamento de clientes.
Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência.