Assistente Comercial

Celer; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

A vaga da Celer em Belo Horizonte busca um profissional para apoiar atividades comerciais, atender clientes por diversos canais e conduzir o ciclo de vendas desde o primeiro contato até o fechamento de pedidos.

É desejável experiência em atendimento e rotinas comerciais, com boa comunicação e organização. Inglês é um diferencial. A posição é voltada para atuação em equipe, com foco em entregar soluções adequadas aos clientes e apoiar o atingimento de metas comerciais.

Qualifications

• Ensino médio completo ou cursando ensino superior/técnico em áreas afins.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar em equipe e atender clientes.
• Experiência em atendimento/rotinas comerciais é desejável, inglês é diferencial.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
• Qualificar e tratar leads, identificando oportunidades comerciais.
• Negociar condições comerciais e soluções para cliente e empresa.
• Realizar o pós-venda e acompanhar satisfação do cliente.
• Acompanhar mercado e concorrentes para informações estratégicas.
• Participar de reuniões e ações comerciais com clientes e equipe de vendas.
• Manter cadastros e registros no CRM.
• Prestar informações sobre produtos, serviços, preços e prazos.
• Elaborar propostas comerciais, cotações e apresentações.
• Acompanhar pedidos, prazos de entrega e demandas dos clientes.
• Apoiar a equipe no acompanhamento de oportunidades e metas.
• Preparar relatórios e organizar documentos da área comercial.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Inglês básico

Education

Ensino médio completo

Superior ou técnico (diferencial)

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição da vaga

Responsável por apoiar as atividades comerciais, atender clientes e contribuir para o bom andamento dos processos de vendas, desde o primeiro contato até o acompanhamento de pedidos e resultados.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
• Realizar a qualificação e tratamento de leads, identificando oportunidades comerciais.
• Negociar condições comerciais, buscando soluções adequadas para o cliente e para a empresa.
• Realizar o pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de novos negócios.
• Acompanhar o mercado, concorrentes e práticas de preços, contribuindo com informações para as estratégias comerciais.
• Participar de reuniões, treinamentos e ações comerciais com clientes e equipe de vendas.
• Manter atualizados os registros e informações dos clientes e oportunidades no CRM.
• Prestar informações sobre produtos, serviços, preços e prazos.
• Elaborar propostas comerciais, cotações e apresentações.
• Acompanhar pedidos, prazos de entrega e demandas de clientes.
• Manter cadastros e registros comerciais atualizados.
• Apoiar a equipe de vendas no acompanhamento de oportunidades e metas.
• Preparar relatórios e organizar documentos da área comercial.
• Encaminhar dúvidas e solicitações às áreas responsáveis.

Requisitos

• Ensino médio completo; curso superior ou técnico em andamento nas áreas de Biomedicina, Farmácia, Ciência Biologicas ou áreas afins, será considerado um diferencial.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório.
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar várias demandas.
• Facilidade para trabalhar em equipe e atender clientes.
• Experiência em atendimento, rotinas comerciais e inglês, será considerada um diferencial.