ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES | BELO HORIZONTE /MG

SmarttBot; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Gympass

Previdência Privada

Vale Transporte

Acesso a cursos Locacola Universidade

Resumo da oferta

A Localiza&Co contrata assistente de atendimento ao cliente para manter contato com clientes, acompanhar o status de manutenções de veículos e facilitar a comunicação entre equipes internas. Trabalho presencial em Belo Horizonte, com foco na qualidade do serviço.

Requisitos: ensino médio completo (superior será diferencial). Benefícios incluem vale alimentação, plano de saúde, convênio odontológico e programas de treinamento.

Qualificações

• Ensino médio completo; superior será um diferencial.

Responsabilidades

• Manter comunicação com clientes para atualizar sobre a situação dos casos.
• Gerir a situação dos veículos em manutenção, garantindo o cumprimento dos prazos.
• Realizar interface entre áreas internas (time de aprovação, peças, parcerias e lojas) para destravar processos.
• Identificar e solucionar pendências que possam atrasar a conclusão dos serviços.
• Atualizar sistemas internos com o andamento das manutenções.
• Ser responsável por demandas específicas do time.
• Garantir a qualidade e conformidade dos serviços realizados.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES

Manter comunicação com cliente para atualizar sobre situação do caso. gerando confiança e clareza sobre o veículo

Gerir a situação dos veículos em manutenção, garantindo o cumprimento dos prazos

Realizar interface entre áreas internas (time de aprovação, peças, parcerias e lojas) para destravar processos

Identificar e solucionar pendências que possam atrasar a conclusão dos serviços

Atualizar sistemas internos com o andamento das manutenções

Ser responsável por demandas específicas do time

Garantir a qualidade e conformidade dos serviços realizados

O QUE PRECISAMOS

Ensino médio completo (superior será um diferencial). BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos Lucros

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!