Assistente Atendimento

Rondoniaovivo; Porto Velho; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Grupo-velloso em Porto Velho/RO busca um profissional para atuar no atendimento ao público em regime integral. A função envolve recepção, triagem, cadastro de pacientes, agendamento e apoio aos setores da clínica.

É exigida escolaridade mínima de ensino médio completo ou superior cursando, com disponibilidade para horários comerciais e possibilidade de viagem conforme necessidade institucional.

Qualifications

• Nível de Escolaridade: Ensino médio completo ou Superior cursando.

Responsibilities

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames.
• Realizar conferência de documentos, guias médicas, autorizações e convênios.
• Organizar fichas, prontuários e documentos relacionados ao atendimento.
• Direcionar os pacientes aos consultórios, salas de exames e demais setores, conforme o fluxo de atendimento.
• Prestar informações sobre horários, preparos para exames e procedimentos administrativos, conforme as orientações institucionais.
• Auxiliar na organização das agendas médicas e no controle do fluxo de pacientes.
• Manter contato com os setores internos para solucionar pendências e garantir a continuidade do atendimento.
• Registrar informações e ocorrências pertinentes ao atendimento.
• Zelar pela confidencialidade dos dados pessoais e das informações médicas dos pacientes.
• Cumprir as normas internas, os procedimentos operacionais e os padrões de qualidade, ética e segurança da instituição.

Education

Ensino médio completa

Superior cursando

Job description

ENTRAR NO GRUPO Empresa RH E-mail [e-mail] Endereço Avenida Calama Bairro Olaria Cidade Porto Velho Estado RO Contato RH Função Assistente Atendimento

Detalhes de Vaga

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e exames.
• Realizar conferência de documentos, guias médicas, autorizações e convênios.
• Organizar fichas, prontuários e documentos relacionados ao atendimento.
• Direcionar os pacientes aos consultórios, salas de exames e demais setores, conforme o fluxo de atendimento.
• Prestar informações sobre horários, preparos para exames e procedimentos administrativos, conforme as orientações institucionais.
• Auxiliar na organização das agendas médicas e no controle do fluxo de pacientes.
• Manter contato com os setores internos para solucionar pendências e garantir a continuidade do atendimento.
• Registrar informações e ocorrências pertinentes ao atendimento.
• Zelar pela confidencialidade dos dados pessoais e das informações médicas dos pacientes.
• Cumprir as normas internas, os procedimentos operacionais e os padrões de qualidade, ética e segurança da instituição.

Qualificações e Benefícios

Nível de Escolaridade Ensino médio completo ou Superior Cursando.

Informações sobre o salário Salário Comercial + Benefícios

Horário de Trabalho Horário Comercial

Informações Adicionais Ter disponibilidade de horário. Ter disponibilidade para viajar.