Auxiliar Administrativo | Gestão de Atendimento | Hospital Vivalle

Rede D'Or; São José dos Campos; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica (dependentes)

Assistência odontológica (dependentes)

Vale Refeição ou Refeitório no local

Vale Alimentação

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Academia Ré

Bônus por resultados

Job summary

Rede D’Or, Hospital Vivalle, procura um Auxiliar Administrativo para atuar na área de suporte administrativo com foco no atendimento humanizado ao paciente. Integrará um time dedicado à qualidade do cuidado e à experiência do paciente.

O cargo envolve rotinas administrativas, apoio à supervisão, agendamento de consultas e exames, faturamento do ambulatório e gestão de documentos, com treinamento inicial em horário comercial e oportunidades de desenvolvimento pela Academia Rede D’Or.

Qualifications

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Disponibilidade para trabalhar em diurno e/ou noturno.
• Desejável boa comunicação e organização com foco no paciente.

Responsibilities

• Realizar atividades administrativas com foco em saúde, segurança e meio ambiente.
• Apoiar a rotina administrativa do setor, incluindo organização de documentos e prontuários, e apoio à supervisão da unidade como back‑up na recepção.
• Encaminhar pacientes pré-cirúrgicos para o setor de agendamento de cirurgia e realizar faturamento/Same do ambulatório.
• Lançar o caixa diário, emitir notas fiscais quando necessário e apoiar na documentação VISA.
• Relatar e atualizar Planilhas Corporativas e de Controle interno; manter relacionamento com médicos.
• Abertura/fechamento de chamados para agenda médica e abertura de Ordem de Serviço; realizar autorização de exames.

Skills

Organização

Comunicação

Atendimento ao cliente

Informática básica

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Auxiliar Administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente.
• Realizar a rotina administrativa do setor, incluindo: organização de documentos e prontuários; dar suporte à supervisão da unidade como back‑up às funções de recepcionista do ambulatório como atendimento aos pacientes e médicos, agendamento de consultas e exames.
• Encaminhar os pacientes pré – cirúrgicos ao setor de agendamento de cirurgia; realizar todo o Faturamento/Same do ambulatório e encaminhar ao Hospital
• Realizar o lançamento do caixa diário e encaminhar ao Hospital; realizar nota fiscal quando necessário; dar suporte à supervisão em todas as documentações relacionadas à VISA.
• Realizar Relacionamento Médico atendendo toda a demanda solicitada; atualização e envio de Planilhas Corporativas e de Controle interno.
• Realizar abertura e/ou fechamentos de chamados para todas as necessidade de agenda médicas;realizar abertura de Ordem de Serviço;
• Realizar autorização de exames.
• Dar suporte ao setor do repasse médico do Hospital em caso de dúvidas de repasse.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital Vivalle
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Vale Alimentação (de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).