Assistente Administrativo Técnico Jr (POA)

Konica Minolta Business Solutions do Brasil; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Konica Minolta está em busca de um Assistente Administrativo Técnico Jr para fornecer suporte administrativo técnico a clientes, garantindo a satisfação com os produtos e serviços. Este papel inclui a abertura de chamados, lançamentos em SAP e validação de relatórios. Se você tem um nível médio completo e habilidades em Excel, venha fazer parte de nossa equipe dedicada à excelência no atendimento.

Qualificações

• Nível médio completo.
• Conhecimento de Excel.
• Inglês básico.

Responsabilidades

• Realizar abertura e acompanhamento de chamados técnicos.
• Fazer lançamentos no sistema SAP.
• Validação de relatórios de reembolso/garantia.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atenção e foco no cliente

Responsabilidade

Comprometimento

Assiduidade

Formação académica

Nível médio completo

Ferramentas

Excel

SAP

Descrição da oferta de emprego

Na Konica Minolta, nossa prioridade é o foco no cliente. Para isso, prezamos pela transparência, responsabilidade e paixão pelo que fazemos.

Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de Assistente Administrativo Técnico Jr, cuja missão é:

Execução do suporte administrativo técnico aos clientes finais do canal direto, com o objetivo de atender às demandas técnicas decorrentes da utilização dos equipamentos e soluções implantadas em todo o território nacional, sendo alocado internamente na infraestrutura do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar abertura e acompanhamento de chamados técnicos pelo sistema de gerenciamento;
• Realizar todas as atividades administrativas indicadas pela supervisão do setor;
• Fazer lançamentos no sistema SAP conforme os processos administrativos;
• Validação e conferência dos relatórios de reembolso/garantia.

Requisitos e qualificações

• Nível médio completo
• Conhecimento de Excel
• Conhecimento de Inglês nível básico

Informações adicionais

Skills:

• Boa comunicação;
• Atenção e foco no cliente;
• Responsabilidade;
• Comprometimento;
• Assiduidade.