Assistente Administrativo - Sorocaba/Sp

Cogna Educacao; Sorocaba; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsas de estudo

Day off no aniversário

Convênio SESC

Convênio farmácia Univers

Universidade corporativa

Wellhub (Gympass)

Programa Ninho

Valoriza - Programa de Recrutamento"

Seguro de Vida

Job summary

A Cogna Educacao, líder em soluções educacionais no Brasil, busca profissional para atendimento ao aluno, com foco em esclarecimentos de dúvidas, questões financeiras da matrícula e retenção. O candidato atuará com planilhas, negociações de débitos e suporte às demandas internas, contribuindo para a fidelização do alunado.

Exigem-se ensino médio completo, boa comunicação, organização e proatividade; conhecimento de Pacote Office e sistemas de atendimento é desejável.venha fazer parte do nosso

Qualifications

• Ensino médio completo, comprometimento e resiliência.
• Conhecimento do Pacote Office e de sistemas de atendimento.
• Habilidade em negociação e boa comunicação.
• Proatividade e organização.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Atender o aluno usando as plataformas internas.
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas.
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas.
• Realizar negociação de débitos.
• Atuar na retenção e fidelização do alunado.

Skills

Boa comunicação

Negociação

Trabalho em equipe

Proatividade

Comprometimento

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Sistemas de atendimento

Job description

JOB DESCRIPTION

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, amplia a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
• Realizar negociação de débitos;
• Atuar na retenção e fidelização do alunado.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino Médio completo
• Comprometimento e resiliência;
• Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento
• Habilidade em negociação
• Boa comunicação e organização
• Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo

ADDITIONAL INFORMATION

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
• Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

Quem somos

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!