Assistente Administrativo Recepção - Pcd

Unimedcampinas; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Campinas está em busca de um Assistente Administrativo para a recepção, responsável pela admissão de pacientes e interação com diversos setores. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao público, além de possuir laudo PCD.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência com atendimento ao público é desejável.
• Possuir laudo PCD.

Responsabilidades

• Realizar a admissão sistêmica de pacientes.
• Atender ligações telefônicas internas e externas.
• Interagir com setores diversos para garantir o bom andamento das demandas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente Administrativo Recepção - Pcd

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Descrição

1. Realizar a admissão sistêmica de pacientes nas modalidades de internação, consulta médica eletiva e realização de exames diversos, de acordo com o escopo de prestação de serviço da Instituição.
2. Solicitar senha de internação ao paciente por meio de portal eletrônico (RES) ou telefonema junto à operadora Unimed Campinas.
3. Realizar a colocação da pulseira no pulso do paciente.
4. Montar o prontuário de internação com documentos obrigatórios assinados pelo paciente ou responsável.
5. Interagir com setores diversos (ex.: Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Agendamento Cirúrgico) para garantir o bom andamento das demandas.
6. Atender ligações telefônicas internas e externas, oferecendo soluções adequadas.
7. Prestar esclarecimentos aos clientes, acompanhantes e equipe de Recepção de Internação de forma gentil, atenciosa e eficiente.
8. Realizar conferência diária de guias de internações para envio ao Faturamento.
9. Verificar a escala médica diária, informando ausências à Diretoria e Coordenação Médica.
10. Solicitar materiais de consumo ao sistema e retirar no Almoxarifado.

Outros Requisitos

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência com atendimento ao público.
• Possuir laudo PCD.