Assistente Administrativo - Recepção - Joinville (SC) Joinville - SC Full-time employee

Dental Uni; Joinville; Remote; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

VR

VA

VT

Plano Odontológico (Dental Uni)

Plano de Saúde Unimed (mensalidade + 


Previdência Privada

Seguro de Vida

Gympass

Day Off - Aniversário

Telemedicina

Clube de descontos em instituições par

Job summary

A Dental Uni Cooperativa Odontológica, localizada em Joinville/SC, busca um profissional para atuar na recepção, atendendo clientes, atualizando cadastros e identificando necessidades dos beneficiários. A função envolve registrar atendimentos, orientar soluções e gerenciar cobranças.

A modalidade é presencial, com jornada de segunda a sexta, das 8h às 18h, com benefícios adicionais da área de saúde e odontologia.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público e recepções.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• CNH ativa.

Responsibilities

• Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
• Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
• Encaminhar solicitações ao setor responsável.
• Registrar atendimentos no sistema com protocolo/planilha de controle recepção.
• Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
• Receber valores de mensalidades e negociar pendências.
• Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
• Registrar os códigos dos serviços solicitados.
• Liberar guias para procedimentos na unidade e imprimir documentos de liberação.
• Realizar cancelamento do plano.

Skills

Atendimento ao público

Pacote Office

CNH ativa

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

ADental Uni Cooperativa Odontológicatransforma sorrisos há 42 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.

Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.

O que esperamos de você:

Credibilidade e inovação nas ações

Comprometimento na excelência

Valorização das pessoas

Integração nas relações

Comunicação clara

Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura!

Main responsibilities

• Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
• Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
• Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.
• Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.
• Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
• Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.
• Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
• Registrar os códigos dos serviços solicitados.
• Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.
• Realizar cancelamento do plano.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao público, recepções;
• Conhecimento em Pacote Office;
• CNH ativa

Additional information

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Joinville/SC

Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h

Dress Code

Benefícios:

• VR
• VA
• VT
• Plano Odontológico (Dental Uni)
• Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Gympass
• Day Off - Aniversário
• Telemedicina
• Clube de descontos em instituições parceiras