Assistente Administrativo - Recepção - Joinville (SC)

Dental Uni; Joinville; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

VR

VA

VT

Plano Odontológico (Dental Uni)

Plano de Saúde Unimed (mensalidade +/c

Previdência Privada

Seguro de Vida

Gympass

Day Off - Aniversário

Telemedicina

Clube de descontos em instituições par

Job summary

A Dental Uni Cooperativa Odontológica, com sede em Joinville, busca profissional para atuar em atendimento presencial, fazer cadastro de clientes e identificar necessidades dos beneficiários. Você registrará atendimentos no sistema, encaminhará solicitações e acompanhará a solução, com horários de segunda a sexta, das 8h às 18h, com benefícios variados.

Exigimos ensino médio completo, experiência em atendimento, domínio do Pacote Office e CNH ativa; a empresa oferece plano odontológico, saúde e

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento ao público e recepções.
• Conhecimento em Pacote Office.
• CNH ativa.

Responsibilities

• Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
• Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
• Encaminhar solicitação ao setor responsável.
• Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/planilha de controle recepção.
• Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
• Receber valores de mensalidades e negociação de pendências.
• Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
• Registrar os códigos dos serviços solicitados.
• Liberar guias para procedimentos na unidade e imprimir documentos de liberação.
• Realizar cancelamento do plano.

Skills

Atendimento ao público

Recepção

Pacote Office

CNH ativa

Job description

Job description

ADental Uni Cooperativa Odontológicatransforma sorrisos há 42 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.

Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.

O que esperamos de você:

Credibilidade e inovação nas ações

Comprometimento na excelência

Valorização das pessoas

Integração nas relações

Comunicação clara

Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura!

Main responsibilities

• Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
• Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
• Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.
• Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.
• Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
• Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.
• Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
• Registrar os códigos dos serviços solicitados.
• Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.
• Realizar cancelamento do plano.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao público, recepções;
• Conhecimento em Pacote Office;
• CNH ativa

Additional information

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Joinville/SC

Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h

Dress Code

Benefícios:

• VR
• VA
• VT
• Plano Odontológico (Dental Uni)
• Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Gympass
• Day Off - Aniversário
• Telemedicina
• Clube de descontos em instituições parceiras