Assistente Administrativo - Produto E Sucesso Do Cliente - São José Dos Campos

QG Concursos; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa da área de educação está contratando um Assistente Administrativo para seu setor de Produto e Sucesso do Cliente em São José dos Campos. O profissional será responsável por organizar cronogramas, gerir professores e acompanhar o progresso dos alunos, além de trabalhar presencialmente em um ambiente dinâmico e colaborativo. A formação em Administração ou Marketing, juntamente com habilidades em gestão de projetos, são os pré-requisitos fundamentais para a candidatura.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Convênio médico

Qualificações

• Formação em Administração de Empresas ou Marketing é obrigatória.
• Experiência com Sucesso do Cliente é valorizada.
• Familiaridade com Excel e Word é essencial.

Responsabilidades

• Montagem de cronograma de aulas e gestão dos professores.
• Análise de editais e mapeamento de produtos.
• Organização da agenda de estudos e acompanhamento dos alunos.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Gestão de Projetos

Análise de Dados

Formação académica

Formação em Administração de Empresas

Formação em Marketing

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos CONTRATANDO - Assistente Administrativo para setor de Produto e Sucesso do Cliente.

Enviar CV para: ****** com o título CV - VAGA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SETOR PRODUTO ou candidatar-se pela ferramenta do LinkedIn.

Ø Trabalho PRESENCIAL em São José dos Campos/SP.

Ø Empresa da área de educação (cursos preparatórios para concursos presencial e online).

Ø Horário administrativo (seg a sex).

Ø R$2.050,00 + VR + VT + Convênio médico.

Atribuições do Cargo

• Montagem de cronograma de aulas.
• Gestão dos professores.
• Organização da agenda de estudos (gravações de aulas, lives, podcasts).
• Suporte na gestão de podcasts.
• Diagramação de materiais do professor e do aluno.
• Gestão de questões para simulados.
• Montagem de cadernos e gabaritos.
• Organização da agenda de simulados online.
• Elaboração de descrições de cursos.
• Configuração de produtos na área de membros.
• Upload e organização de vídeos e arquivos na área de membros.
• Análise de editais.
• Mapeamento de produtos (análise de editais, produtos atuais e benchmarking).
• Gestão da entrega do produto de assinatura (planejamento, simulados, mentorias, aulas específicas, etc).
• Gestão de brindes e bônus.
• Acompanhamento do aluno pelas redes sociais do canal do aluno (email, WhatsApp e Telegram).
• Organização dos conteúdos pedagógicos no Drive.
• Métricas de aprovação, progresso dos alunos, satisfação com o curso e com os professores.
• Aplicação do Canva da Recorrência para produtos de venda contínua.

Conhecimentos Obrigatórios

• Formação em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas.
• Pacote Office com ênfase em Excel e Word.
• Ferramentas básicas de gestão de projetos.
• Experiência com Sucesso do Cliente (pós-vendas).

Conhecimentos Desejados

• Conhecimento em plataformas de área de membros de produtos digitais: Hotmart, Eduzz, Memberkit, etc.
• Conhecimento do mercado de concursos públicos.