ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I (BANCO DE TALENTOS)

Magalog; Louveira; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico e Odontológico

Bolsa de Estudo

Fretado (sem desconto)

Previdência Privada

Descontos em produtos Magalu

Wellhub

Vale Alimentação ou Refeição

Alimentação no Local: Almoço e Desjeju

Resumo da oferta

A Magalu contrata profissionais para atuar na unidade de Louveira, oferecendo suporte administrativo na área logística. Você atuará no recebimento, triagem e tratamento de tickets, visando soluções rápidas e humanizadas.

Buscamos experiência em atendimento ao cliente, boa organização e domínio básico de Excel e Google Planilhas. Disponibilidade para atuação presencial e remuneração com bônus variável de até 15% do salário base conforme metas.

Qualificações

• Desejável experiência prévia com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente em operações de logística/e-commerce.
• Conhecimento básico em ferramentas de escritório (digitação, preenchimento de formulários e uso prático de Excel e Google Planilhas).
• Disponibilidade para atuação presencial na unidade de Louveira/SP.

Responsabilidades

• Atuar ativamente no recebimento, triagem e tratamento de tickets de atendimento e chamados operacionais da área logística.
• Responder e tratar reclamações de forma consultiva e humanizada, buscando retornos conclusivos e ágeis que solucionem a dor do cliente.
• Trabalhar em estreita colaboração e sinergia com outras áreas internas, transportadoras e parceiros para a resolução rápida de demandas operacionais.
• Registrar informações, alimentar sistemas de gestão e preencher planilhas de controle diário com precisão e qualidade.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Comunicação

Ferramentas

Excel

Google Planilhas

Descrição da oferta de emprego

• Atuar ativamente no recebimento, triagem e tratamento de tickets de atendimento e chamados operacionais da área logística.
• Responder e tratar reclamações de forma consultiva e humanizada, buscando retornos conclusivos e ágeis que solucionem a dor do cliente.
• Trabalhar em estreita colaboração e sinergia com outras áreas internas, transportadoras e parceiros para a resolução rápida de demandas operacionais.
• Registrar informações, alimentar sistemas de gestão e preencher planilhas de controle diário com precisão e qualidade.

Requisitos:

• Desejável experiência prévia com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente em operações de logística/e-commerce.
• Conhecimento básico em ferramentas de escritório (digitação, preenchimento de formulários e uso prático de Excel e Google Planilhas).
• Disponibilidade para atuação presencial na unidade de Louveira/SP.
• Convênio Médico e Odontológico, Bolsa de Estudo, Fretado (sem desconto), Previdência Privada, Descontos em produtos Magalu, Wellhub, Vale Alimentação ou Refeição, Alimentação no Local: Almoço e Desjejum, remuneração variável (até 15% a mais mensal do salário base de acordo com o atingimento das metas).