Assistente Administrativo de Loja | SOUQ Curitiba Batel

Wbg comercio e Consultoria LTDA; Curitiba; Presencial; BRL 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano Odontológico

Vale Refeição/Vale Alimentação

Vale Transporte

Desconto em compras nas marcas dogrupo

Seguro de vida

Day Off no mês do aniversário

Wellhub

Descripción de la vacante

A Flash contrata um profissional para oferecer suporte administrativo e operacional às lojas e à gestão, assegurando a correta execução dos processos e a fluidez das rotinas do varejo.

O colaborador atuará como elo entre lojas e escritório, respondendo questões, auxiliando no estoque, caixa e organização de agendas, contribuindo para a excelência na experiência do cliente.

Formación

• Ensino Médio completo é obrigatório. Superior em andamento é diferencial.
• Conhecimento intermediário de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de multitarefa e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Auxiliar em tarefas administrativas como relatórios, entrada de dados, organização de documentos e arquivamento.
• Prestar suporte às lojas por telefone ou e-mail, respondendo informações e resolvendo reclamações com cortesia.
• Auxiliar na gestão de estoque, recebimento de mercadorias, inventário e reposição de produtos.
• Auxiliar na programação de turnos, reuniões e agendamento de compromissos para o varejo.
• Contribuir na gestão operacional, incluindo caixa, depósitos e reconciliações de registros.
• Oferecer suporte à equipe de gestão e facilitar a comunicação interna.
• Manter limpeza e organização do setor e disposição de produtos.

Conocimientos

Comunicação

Multitarefa

Trabalho em equipe

Microsoft Office

Proatividade

Gestão do tempo

Educación

Ensino Médio completo

Superior em andamento diferencial

Descripción del empleo

MISSÃO

Garantir suporte administrativo e operacional às lojas e à equipe de gestão, assegurando a correta execução dos processos, a organização das informações, o cumprimento dos procedimentos internos e a fluidez das rotinas do varejo, contribuindo para a eficiência operacional, a produtividade das equipes e a excelência na experiência do cliente.

Atuar como facilitador das operações, oferecendo suporte ágil e preciso às demandas administrativas, financeiras, de estoque e comunicação, promovendo a integração entre as áreas e contribuindo para o alcance dos resultados da empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Auxiliar na execução de tarefas administrativas, como preparação de relatórios, entrada de dados, organização de documentos e arquivamento;
• Prestar suporte as lojas, seja pessoalmente, por telefone ou por e-mail, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e resolvendo quaisquer problemas ou reclamações de forma eficiente e cortês;
• Colaborar na gestão do estoque das lojas, auxiliando nas dúvidas na recepção de mercadorias, controle de inventário e reposição de produtos conforme necessário;
• Auxiliar na programação de turnos das equipes, organização de reuniões e eventos, e agendamento de compromissos para o time de varejo;
• Colaborar na gestão operacional e processual das lojas, auxiliando nos processos de caixa, preparação de depósitos bancários, processamento de transações e reconciliação de registros;
• Oferecer suporte administrativo à equipe de gerenciamento, auxiliando na comunicação interna, coordenação de atividades e resolução de problemas operacionais do dia a dia;
• Garantir a manutenção da limpeza e organização do setor, incluindo a disposição adequada de produtos, limpeza de áreas comuns e manutenção do ambiente de trabalho.

DESAFIO DA FUNÇÃO

• Garantir a precisão e agilidade na execução das rotinas administrativas, assegurando a integridade das informações e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Atuar como elo de suporte entre lojas, escritório central e equipe de campo, promovendo uma comunicação clara, eficiente e resolutiva.
• Administrar múltiplas demandas simultaneamente, mantendo organização, priorização e qualidade das entregas em um ambiente dinâmico de varejo.
• Contribuir para a redução de erros operacionais por meio do acompanhamento dos processos administrativos, financeiros e de estoque.
• Apoiar as lojas na resolução de dúvidas e ocorrências operacionais, garantindo agilidade no atendimento e minimizando impactos na operação.
• Auxiliar no controle de estoque, inventários e movimentações de mercadorias, contribuindo para a acuracidade dos registros e prevenção de perdas.Garantir a correta execução dos processos de caixa, depósitos, conciliações e controles financeiros, assegurando conformidade com as normas da empresa.
• Manter a organização, atualização e disponibilidade de documentos, relatórios e informações essenciais para a tomada de decisão da gestão.
• Desenvolver capacidade analítica para identificar oportunidades de melhoria nos processos administrativos e operacionais.
• Atuar com senso de urgência, responsabilidade e atenção aos detalhes, contribuindo para a eficiência e produtividade das operações de varejo.
• Adaptar-se rapidamente às mudanças de processos, sistemas e demandas do negócio, mantendo elevado nível de suporte às equipes.
• Contribuir para a construção de um ambiente organizado, colaborativo e orientado para resultados, fortalecendo a excelência operacional das lojas.

QUALIFICAÇÕES E COMPETÊNCIAS:

• Formação educacional mínima: Ensino Médio completo;
• Ensino superior em andamento será um diferencial;
• Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte comercial é desejável;
• Conhecimento intermediário de ferramentas de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de multitarefa e gerenciamento eficiente do tempo;
• Atitude proativa, orientada para soluções e habilidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.

Benefícios

• Plano Odontológico;
• Vale Refeição/Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Desconto em compras nas marcas do grupo;
• Seguro de vida;
• Day Off no mês do aniversário;
• Wellhub.