Assistente Administrativo | Concierge | Hospital Maternidade Star

Rede D'Or; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica extensiva a depend.

Assistência odontológica extensiva a 0

Vale refeição ou refeitório no local

Clube de Parcerias Rede D’Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso a treinamentos da Academia Rede

Bônus por resultados

Job summary

A Rede D'Or está com vaga para Assistente Administrativo na unidade Hospital Maternidade Star, em São Paulo. O profissional atuará no atendimento ao público, ligacoes, orientações a pacientes e familiares, além de atividades administrativas diversas.

O cargo envolve venda de planos, cadastro de pacientes, organização de arquivos e suporte à administração hospitalar. Horário 6x1, das 13h40 às 22h, com treinamentos iniciais em horário comercial.

Qualifications

• Formação: Ensino Médio Completo.
• Experiência prévia na função.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao público com empatia e cordialidade.
• Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes e público em geral.
• Realizar visita à Maternidade para esclarecimentos de dúvidas e apresentação da estrutura.
• Realizar a venda do Plano Maternidade, assinatura de contrato e pagamento.
• Orientações sobre enxoval mamãe e bebê.
• Orientações sobre o 1º registro em cartório para o RN.
• Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante.
• Atendimento aos fotógrafos terceiros e orientação sobre cadastros e taxas.
• Efetuar requisições de serviços de manutenção via sistema.
• Solicitar e abastecer folhetos institucionais para admissão.
• Organizar e manter arquivos de documentos.
• Agendar visitas da maternidade.
• Elaborar relatórios e alimentar planilhas de indicadores.

Skills

Experiência prévia

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Assistente Administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao público com empatia e cordialidade;
• Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes e público em geral;
• Realizar visita à Maternidade, com o objetivo de esclarecimentos de dúvidas, apresentação da estrutura física e dos serviços prestados durante a internação, orientações em geral para as pacientes;
• Realizar a venda do Plano Maternidade, assinatura de contrato e pagamento dele;
• Orientações quanto ao enxoval mamãe e bebê;
• Orientações sobre o 1º registro em cartório para o RN;
• Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante;
• Atendimento aos fotógrafos terceiros. Orientação quanto cadastro, integração e taxas para utilização das instalações da Maternidade;
• Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar;
• Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão Folhetos Institucionais da Maternidade e de serviços oferecidos para admissão das pacientes;
• Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas;
• Agendar pessoalmente ou via telefone às visitas comercial da Maternidade;
• Elaborar relatórios diversos, alimentar planilhas de indicadores para a gestão administrativa.

Requirements and skills

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia na função.

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital Maternidade Star
• Atuação na escala 6x1 | Sem Folgas Fixas - Rotativas, das 13h40 às 22h00
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).