Assistente Administrativo [Blumenau - SC]

Rede Santa Catarina; Blumenau; Sur place; BRL 21 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

A Rede Santa Catarina procura Assistente Administrativo para atuar na recepção e apoio às rotinas administrativas em Blumenau, SC. O profissional será responsável por receber clientes, encaminhar demandas e manter a organização documental da área.

O candidato deve ter ensino médio completo, boa comunicação, organização e habilidades de relacionamento interpessoal, com disponibilidade para trabalhar presencialmente na cidade.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência anterior na função, preferencialmente em hospital.
• Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal.

Responsabilités

• Recepcionar clientes na chegada, identificar demandas e encaminhar conforme necessidade.
• Assegurar o direcionamento correto dos clientes aos setores solicitados e manter a qualidade do atendimento.
• Realizar atendimento aos clientes internos e externos em cobertura de faltas e férias, conforme escala de plantão.
• Auxiliar na elaboração de relatórios de indicadores setoriais, com dados do sistema para monitorar resultados e oportunidades de melhoria.
• Identificar irregularidades ou falhas nos processos, comunicando ao supervisor para as medidas cabíveis.
• Registrar e atualizar informações relacionadas aos atendimentos, verificando divergências e buscando esclarecimentos.
• Manter controle e organização dos documentos dos atendimentos e zelar pela rotina administrativa do setor.

Connaissances

Boa comunicação

Organização

Relacionamento interpessoal

Formation

Ensino Médio Completo

Description du poste

Buscamos um Assistente Administrativo com perfil organizado, comunicativo e proativo, responsável por recepcionar clientes, prestar atendimento de qualidade, apoiar as rotinas administrativas e contribuir para a organização dos processos e a excelência no atendimento.

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes no momento da chegada à instituição, identificando suas demandas e realizando os devidos encaminhamentos;
• Assegurar o direcionamento correto dos clientes aos setores solicitados, garantindo a qualidade do atendimento prestado;
• Realizar atendimento aos clientes internos e externos em cobertura de faltas e férias, conforme escala de plantão e dimensionamento de pessoal;
• Auxiliar na elaboração de relatórios de indicadores setoriais, levantando dados em sistema informatizado para acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades de melhoria;
• Identificar possíveis irregularidades ou falhas nos processos de trabalho, comunicando as ocorrências ao superior para as devidas providências;
• Registrar e atualizar informações relacionadas aos atendimentos, verificando possíveis divergências e buscando esclarecimentos junto às áreas responsáveis;
• Manter o controle e a organização dos documentos dos atendimentos, zelando pelo arquivo e pelas rotinas administrativas do setor.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência anterior na função, preferencialmente em ambiente hospitalar;
• Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Blumenau, Santa Catarina.

Inclusão e Diversidade:

Todas as vagas, independentemente do cargo ou posição, são abertas à candidatura de todos, de acordo com o perfil anunciado. A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão.

Venha crescer com a gente!