Assistente Administrativo - BackOffice

Capinhas no Atacado - Trabalhe Conosco; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de comércio busca um profissional organizado e proativo para atuar na gestão de pedidos e atendimento ao cliente. Esta função envolve o acompanhamento dos fluxos operacionais, garantindo entregas eficazes e a satisfação dos clientes. O candidato ideal possui experiência em funções administrativas e habilidades em softwares de gestão, e será parte de um time dinâmico em São Paulo.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte

Convênio Médico (Porto Seguro – Integral)

Convênio Odontológico (Porto Seguro)

Estacionamento no local

Qualificações

• Experiência e vivência operacional com funções administrativas.
• Habilidade com números e excelente oratória.
• Capacidade de adaptação a mudanças e proatividade.

Responsabilidades

• Gestão de pedidos da entrada até a entrega.
• Emissão de pedidos e notas fiscais.
• Acompanhamento de entregas e ações do SAC.

Conhecimentos

Experiência operacional em funções administrativas

Atendimento ao cliente

Gerenciamento de demandas

Raciocínio lógico

Proatividade

Ferramentas

ERP Bling

Tray

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um talento paciente, inovador, criativo, respeitoso, auto motivado, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável.

Nossa principal estratégia é crescer, abrindo caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente, inclusive você.Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.

Essa vaga é para você? ️

Se a sua resposta é SIM? Então, venha fazer parte do nosso time

Main responsibilities

• Gestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega para o cliente;
• Emissão dos pedidos e NFs;
• Cotações de Transportadoras;
• Acompanhar o andamento das entregas com as empresas de logística;
• Analisar e tratar às ocorrências geradas pelo departamento de SAC (Ex: Produtos com defeito, extravio de mercadorias, devoluções, produtos faltantes etc.);
• Identificar melhores práticas junto as áreas internas;
• Preencher e acompanhar os relatórios do setor e seus respectivos KPI’s;
• Dar todo o suporte para o dia a dia da operação;
• Realizar as demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.

Requirements and skills

• Experiência e vivência operacional com funções administrativas;
• Experiência na área de atendimento ao cliente;
• Ter atuado com o ERP Bling e Tray;
• Saber gerenciar demandas através de CRM;
• Atender as demandas com excelência e dentro do prazo estipulado;
• Gostar e ter facilidade com números;
• Possuir ótimo raciocínio lógico;
• Iniciativa para propor melhorias e tomadas de decisões;
• Ter proatividade e senso de dono, para poder crescer junto com a empresa;
• Ter facilidade em mapear e compartilhar informações com os seus clientes internos;
• Ter relacionamento interpessoal e saber trabalhar muito bem em equipe;
• Possuir ótima dicção, ótimo vocabulário e ótima ortografia;
• Estar sempre em busca de se aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos;
• Ter capacidade de se adaptar a mudanças;
• Este perfil precisa ser analítico, ágil, automotivado, autogerenciável, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável;
• Residir em São Paulo/SP - Zona Sul, e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba - cep: 04675-210.

Additional information

ESPECIFICAÇÃO DA VAGA:

• Vaga 100% presencial – CLT;
• Horário de Trabalho: de segunda à quinta-feira das 08h às 18h, e de sexta-feira das 08h às 17h;
• Localização: Bairro Jurubatuba, São Paulo/SP - Zona Sul.

VALORES DA EMPRESA:

• Meritocracia
• Parceria
• Melhoria Contínua
• Encantamento

VALORES DO CARGO:

• Foco no cliente;
• Contorno de objeções;
• Inteligência social e emocional;
• Domínio e solução.

BENEFÍCIOS:

• Vale alimentação ou refeição;
• Vale transporte;
• Convênio Médico (Porto Seguro – Integral);
• Convênio Odontológico (Porto Seguro);
• Estacionamento no local conforme disponibilidade;
• Espaço disponível para trazer a refeição e almoçar tranquilamente.