Assistente Administrativo - BackOffice

Capinhasnoatacado; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Capinhas no Atacado está em busca de um Assistente Administrativo - BackOffice para integrar sua equipe em São Paulo. O profissional será responsável pela gestão de pedidos, suporte à operação e por garantir a excelência no atendimento ao cliente. Procuramos indivíduos proativos, organizados e com facilidade para trabalhar em equipe, que estejam prontos para se desenvolver em um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte

Convênio Médico (Porto Seguro – Integral)

Convênio Odontológico (Porto Seguro)

Estacionamento no local conforme disponibilidade

Espaço disponível para trazer a refeição e almoçar

Qualificações

• Experiência em funções administrativas e atendimento ao cliente é necessária.
• Capacidade de se adaptar a mudanças e de trabalhar em equipe.
• Perfil analítico e auto gerenciável.

Responsabilidades

• Gestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega.
• Analisar e tratar ocorrências geradas pelo departamento de SAC.
• Emissão dos pedidos e NFs, e realização de cotações de transportadoras.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Raciocínio lógico

Relacionamento interpessoal

Auto motivação

Ferramentas

ERP Bling

Tray

CRM

Descrição da oferta de emprego

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Buscamos um talento paciente, inovador, criativo, respeitoso, auto motivado, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável.

Nossa principal estratégia é crescer, abrindo caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente, inclusive você. Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.

Essa vaga é para você? ️

Se a sua resposta é SIM? Então, venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições

• Gestão e acompanhamento dos pedidos desde a entrada até a entrega para o cliente;
• Emissão dos pedidos e NFs;
• Cotações de Transportadoras;
• Acompanhar o andamento das entregas com as empresas de logística;
• Analisar e tratar às ocorrências geradas pelo departamento de SAC (Ex: Produtos com defeito, extravio de mercadorias, devoluções, produtos faltantes etc.);
• Identificar melhores práticas junto as áreas internas;
• Preencher e acompanhar os relatórios do setor e seus respectivos KPI’s;
• Dar todo o suporte para o dia a dia da operação;
• Realizar as demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Experiência e vivência operacional com funções administrativas;
• Experiência na área de atendimento ao cliente;
• Ter atuado com o ERP Bling e Tray;
• Saber gerenciar demandas através de CRM;
• Atender as demandas com excelência e dentro do prazo estipulado;
• Gostar e ter facilidade com números;
• Possuir ótimo raciocínio lógico;
• Iniciativa para propor melhorias e tomadas de decisões;
• Ter proatividade e senso de dono, para poder crescer junto com a empresa;
• Ter facilidade em mapear e compartilhar informações com os seus clientes internos;
• Ter relacionamento interpessoal e saber trabalhar muito bem em equipe;
• Possuir ótima dicção, ótimo vocabulário e ótima ortografia;
• Estar sempre em busca de se aperfeiçoar e adquirir novos conhecimentos;
• Ter capacidade de se adaptar a mudanças;
• Este perfil precisa ser analítico, ágil, automotivado, autogerenciável, proativo, organizado, disciplinado, perspicaz e responsável;
• Residir em São Paulo/SP - Zona Sul, e ter fácil acesso ao bairro Jurubatuba - cep: 04675-210.
  
  
  

Informações adicionais

ESPECIFICAÇÃO DA VAGA:

• Vaga 100% presencial – CLT;
• Horário de Trabalho: de segunda à quinta-feira das 08h às 18h, e de sexta-feira das 08h às 17h;
• Localização: Bairro Jurubatuba, São Paulo/SP - Zona Sul.
  
  
  

VALORES DA EMPRESA:

• Meritocracia
• Parceria
• Melhoria Contínua
• Encantamento
  
  
  

VALORES DO CARGO:

• Foco no cliente;
• Contorno de objeções;
• Inteligência social e emocional;
• Domínio e solução.
  
  
  

BENEFÍCIOS:

• Vale alimentação ou refeição;
• Vale transporte;
• Convênio Médico (Porto Seguro – Integral);
• Convênio Odontológico (Porto Seguro);
• Estacionamento no local conforme disponibilidade;
• Espaço disponível para trazer a refeição e almoçar tranquilamente.

Seniority level

• Seniority level

  Not Applicable

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  IT Services and IT Consulting

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