Assistente Administrativo (BackOffice)

Faculdade São Leopoldo Mandic; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Faculdade São Leopoldo Mandic está buscando um Assistente Administrativo (BackOffice) dedicado para integrar a equipe de Campinas. O profissional será responsável por apoiar processos administrativos relacionados à captação e retenção de alunos, oferecendo um atendimento de qualidade e facilitando as operações da instituição. Buscamos pessoas comprometidas e que compartilhem do nosso propósito de transformar vidas através da educação.

Serviços

Vale Refeição (Cartão Flexível)

Assistência Médica (Com coparticipação)

Assistência Odontológico

Day off aniversário

TotalPass

Convênio Farmácia

Vale transporte

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência desejável com sistemas ERP.
• Bom conhecimento em pacotes de Microsoft Office.
• Habilidades de organização e tarefas administrativas.
• Pessoa pró-ativa e pontual.

Responsabilidades

• Apoiar o time comercial e executar atividades administrativas.
• Atender clientes internos e externos, facilitando soluções.
• Executar processos relacionados à matrícula de alunos.

Conhecimentos

Organização

Microsoft Office

Excel

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistemas ERP (Totvs-RM, CRM)

Descrição da oferta de emprego

VEM SER MANDIC

A Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de

VEM SER MANDIC

A Faculdade São Leopoldo Mandic está com inscrições abertas para vaga de Assistente Administrativo (BackOffice) para atuação presencial na cidade de Campinas/SP.

Buscamos profissionais que se identificam com o nosso Jeito Mandic de Ser: Acolhendo, acreditando no resultado, comprometidos com a qualidade, respirando inovação e trabalhando incansavelmente para oferecer a melhor jornada acadêmica e formação profissional de excelência para nossos alunos, transformando suas realidades, assim como a saúde da população e a ciência.

Nosso propósito é transformar vidas e promover saúde. #VemserMandic!

MISSÃO DO CARGO

Responsável por executar os processos e operação pertinentes à área administrativa de vendas, atuando como garantidor da conversão das etapas de matrícula e retenção de alunos de Graduação e Pós-Graduação para a Instituição.

Responsabilidades

• Apoiar ao time comercial e unidades externas nas atividades burocráticas relacionadas ao processo de captação e retenção. Mantendo-se atualizado com os produtos e serviços se posicionando de forma proativa, solícita e direcionada as necessidades da operação, sendo eficaz dentre outras atividades pertinentes à sua posição;
• Executar atividades administrativas focadas em atendimento generalista interno e externo alinhado às necessidades de apoio operacional ao time comercial, acadêmico e financeiro aos clientes da Faculdade São Leopoldo Mandic Matriz e filiais, nas áreas de Graduação e Pós-Graduação nas áreas de Medicina e Odontologia;
• Realizar atendimento via e-mail, ferramentas de comunicação e telefone, agindo como um facilitador e avaliador de necessidades e entregando soluções para os diversos públicos dos clientes da Faculdade São Leopoldo Mandic Matriz e filiais.
• Executar processos de conversão de alunos na etapa de matrícula, realizando as atividades relacionadas, tais como: elaboração de contratos, envio de contratos, suporte financeiro e administrativo para conversão da matrícula.
  
  

Qualificações

• Desejável experiência com sistemas ERP (Totvs-RM, CRM)
• Conhecimento básico/ intermediário em pacotes de Microsoft Office;
• Habilidades de organização e familiaridade com tarefas administrativas;
• Grau de Instrução Mínimo: Ensino Médio (Completo);
• Pessoa pró-ativa.
• Bom conhecimento em excel.
• Pontualidade e qualidade em seus entregáveis, cumprimento das políticas e regras de compliance, ótima relação interpessoal em todos os níveis, flexibilidade, organização, solicitude e ética e Pró-atividade.
  
  

Benefícios

• Vale Refeição (Cartão Flexível);
• Assistência Médica (Com coparticipação);
• Assistência Odontológico;
• Day off aniversário;
• TotalPass;
• Convênio Farmácia;
• Vale transporte;
• Seguro de Vida;
  
  

GENTE É TUDO PRA GENTE!

Valorizamos e proporcionamos o desenvolvimento, bem-estar e respeito por todas as pessoas envolvidas em nossa comunidade. Nossas pessoas são os protagonistas da nossa história e do nosso legado.

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