Assistente Administrativo - Av. Angelica / SP

Hapvida; São Paulo; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Totalpass

Universidade Corporativa

Programa de Vantagens Hapvida

Job summary

A Hapvida NotreDame Intermédica está recrutando assistente administrativo para ambulatório em São Paulo. O papel envolve prestar suporte administrativo, orientar pacientes, atualizar cadastros e apoiar equipes médicas.

Procura-se profissional com ensino médio completo, boa comunicação e conhecimento básico de informática. Oportunidade estável com pacote de benefícios e desenvolvimento profissional dentro de um grupo de saúde líder no Brasil.

Qualifications

• Ensino médio completo e disponibilidade de horário.
• Conhecimento básico em informática e pacote Office.
• Boa comunicação e organização.
• Desejável experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas na área da saúde.

Responsibilities

• Realizar atendimento e orientação aos pacientes, presencialmente, por telefone ou canais internos;
• Realizar abertura, conferência e atualização de cadastros e informações dos pacientes nos sistemas;
• Apoiar no agendamento, confirmação, remarcação e organização de consultas e procedimentos;
• Organizar documentos, prontuários, guias, autorizações e demais registros administrativos;
• Realizar conferência e lançamento de informações nos sistemas internos;
• Apoiar a equipe médica e assistencial nas demandas administrativas do ambulatório;
• Controlar e organizar documentos relacionados aos atendimentos e procedimentos realizados;
• Auxiliar no controle de agendas, fluxo de pacientes e organização da unidade;
• Realizar interface com outras áreas para solucionar pendências relacionadas aos atendimentos;
• Apoiar na elaboração de relatórios, controles e planilhas administrativas;
• Cumprir os procedimentos, normas internas e orientações de segurança e qualidade da instituição;
• Executar outras atividades administrativas relacionadas à rotina do ambulatório.

Skills

Comunicação

Organização

Informática básica

Atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

Sobre a vaga

Estamos em busca de profissionais que queiram fazer a diferença na vida das pessoas e crescer junto com a gente. Esta vaga é uma excelente oportunidade para quem busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, atuando com propósito e impacto real na sociedade.

Sobre a empresa

A Hapvida NotreDame Intermédica é hoje o maior sistema de saúde suplementar do Brasil, com atuação nacional e foco em oferecer saúde integrada, acessível e de qualidade. Unimos inovação, eficiência e cuidado humano para transformar a experiência em saúde de milhões de brasileiros.

Nossa cultura

Nossa cultura é baseada no cuidado com as pessoas, na ética, na simplicidade e na busca contínua por melhoria. Valorizamos a diversidade, o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Aqui, acreditamos que resultados sustentáveis vêm de pessoas engajadas, bem cuidadas e alinhadas ao nosso propósito.

Nosso time

Você fará parte de um time comprometido, colaborativo e apaixonado pelo que faz. Trabalhamos juntos, compartilhamos conhecimento e incentivamos o crescimento profissional por meio de aprendizado contínuo, desafios e oportunidades internas.

Se você se identifica com nossos valores e quer construir uma carreira com propósito, venha fazer parte da Hapvida NotreDame Intermédica

Main responsibilities

Resumo da Posição

Prestar suporte administrativo às atividades do ambulatório, contribuindo para a organização dos atendimentos, controle de documentos e informações, apoio às equipes assistenciais e garantia de um atendimento eficiente aos pacientes.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento e orientação aos pacientes, presencialmente, por telefone ou canais internos;
• Realizar abertura, conferência e atualização de cadastros e informações dos pacientes nos sistemas;
• Apoiar no agendamento, confirmação, remarcação e organização de consultas e procedimentos;
• Organizar documentos, prontuários, guias, autorizações e demais registros administrativos;
• Realizar conferência e lançamento de informações nos sistemas internos;
• Apoiar a equipe médica e assistencial nas demandas administrativas do ambulatório;
• Controlar e organizar documentos relacionados aos atendimentos e procedimentos realizados;
• Auxiliar no controle de agendas, fluxo de pacientes e organização da unidade;
• Realizar interface com outras áreas para solucionar pendências relacionadas aos atendimentos;
• Apoiar na elaboração de relatórios, controles e planilhas administrativas;
• Cumprir os procedimentos, normas internas e orientações de segurança e qualidade da instituição;
• Executar outras atividades administrativas relacionadas à rotina do ambulatório.

Requirements and skills

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática e pacote Office;
• Boa comunicação e organização;
• Desejável experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas na área da saúde.

Competências comportamentais:
Organização, atenção aos detalhes, comunicação, cordialidade, proatividade, trabalho em equipe, agilidade e foco no atendimento ao paciente.

Additional information

Unidade: SP - GH ANGELICA ADM

Horário:

220:00 08:00 - 18:00 SEG A QUI - 08:00 - 17:00 SEX (5x2)

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Vantagens Hapvida