Assistente Administrativo

Restaurante Viva Food; Guarulhos; Presencial; BRL 31 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Cesta Básica

Vale Transporte

Convênio Farmácia

Refeição na Empresa

Resumo da oferta

Restaurante Viva Food em Guarulhos, SP, busca profissional administrativo(a) para monitorar compras, conferir pagamentos e alimentar planilhas de estoque, contas a pagar e fluxo de caixa.

Desenvolverá relatórios gerenciais sobre perdas, débitos e indicadores de cobrança, realizará contatos por telefone e e-mail com empresas/condôminos para negociação de débitos, e atenderá demandas via SAC conforme procedimentos internos com foco em prazos e qualidade do serviço.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em funções administrativas com foco em atendimento ao cliente, cobrança ou suporte operacional.
• Domínio intermediário do Pacote Office, especialmente Excel (fórmulas básicas, filtros, formatação condicional).
• Habilidade de navegação segura na internet e uso de sistemas web.

Responsabilidades

• Realizar monitoramento de compras e conferência de pagamentos realizados e pendentes.
• Atualizar planilhas de controle de estoque, contas a pagar e fluxo de caixa.
• Elaborar relatórios gerenciais sobre perdas operacionais, débitos em aberto e indicadores de cobrança.
• Realizar contatos telefônicos e por e-mail para negociação de débitos.
• Atender demandas via SAC e registrar solicitações conforme procedimento interno.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Cobrança

Suporte operacional

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Realizar o monitoramento de compras e conferência de pagamentos realizados e pendentes. Alimentar e atualizar planilhas dinâmicas de controle de estoque, contas a pagar e fluxo de caixa. Elaborar relatórios gerenciais sobre perdas operacionais, débitos em aberto e indicadores de cobrança. Realizar contatos telefônicos e por e-mail com empresas, condomínios e moradores para negociação amigável de débitos e esclarecimento de dúvidas. Atender demandas via SAC, registrando e encaminhando solicitações conforme procedimento interno. Acompanhar o ciclo completo de ocorrências internas, desde o registro até o fechamento com feedback aos envolvidos..

Ensino Médio completo com certificado válido. Experiência mínima de 1 ano em funções administrativas com foco em atendimento ao cliente, cobrança ou suporte operacional. Domínio intermediário do Pacote Office, especialmente Excel (fórmulas básicas, filtros, formatação condicional e planilhas de controle). Habilidade em navegação segura na internet, uso de sistemas web e ferramentas de comunicação corporativa. Boa comunicação verbal e escrita, senso de organização, responsabilidade, proatividade e capacidade de trabalhar com prazos e múltiplas demandas..

Idiomas: Português. Carga Horária: 40 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Vale Refeição
• Cesta Básica
• Vale Transporte
• Convênio Farmácia
• Refeição na Empresa