Assistente Administrativo

Manserv; Curitiba; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios atrativos

Job summary

Manserv está recrutando para atuar na área administrativa, lidando com atendimento ao cliente, registro de ordens no ERP Baan, emissão de ordens de compra para especialistas terceirizados e gestão de oportunidades no CRM Compass.

É desejável inglês intermediário e espanhol, com formação em Administração de Empresas e 2 a 4 anos de experiência. Função presencial no Paraná, com pacote de benefícios atrativos.

Qualifications

• Bacharel em Administração de Empresas.
• Experiência de 2 a 4 anos.
• Inglês intermediário desejável.
• Espanhol desejável.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente visando a satisfação.
• Registro de ordens no ERP Baan (PCS e OV).
• Emissão de ordens de compra para especialistas terceirizados (RC).
• Gerenciamento de Oportunidades no CRM Compass.
• Realizar reuniões com coordenadores de Field Service.

Skills

Inglês intermediário

Espanhol

Education

Bacharel em Administração de Empresas

Tools

ERP Baan

CRM Compass

Field @Field

Job description

Descrição das Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente visando a melhor satisfação do cliente.
• Registro de ordens dentro do sistema ERP Baan (PCS e OV);
• Emissão de ordens de compra referente aos Especialistas que são Terceirizados (RC);
• Controle e envio de ordens para faturamento (OBL);
• Controle de envio de pesquisas de satisfação, controlando seus resultados;
• Gerenciamento de casos Intercompany – Envio de preços, gerenciamento e fechamento com faturamento;
• Preparação de Propostas técnicas e comerciais de Serviços de campo, fazendo negociação técnica do escopo proposto e comercial;
• Gerenciamento de Oportunidades no CRM Compass da Valmet (abertura de casos, follow-up e fechamento);
• Realizar reuniões semanais com coordenadores de Field Service para monitorar o planejamento dos times de especialistas através do sistema @Field;
• Atualização de calendário de Parada Geral – Serviços;
• Emissão de Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) perante o CREA dos Estados de prestação de serviço;
• Quando necessário, suporte no gerenciamento de preparativos de parada geral (material de apoio, divisão de veículos, apoio em liberações de acesso nas fábricas, etc.).

Requisitos e qualificações:

• Formação: Bacharel em Administração de Empresas
• Experiência: 2 a 4 anos
• Idiomas: Inglês desejável intermediário
• Habilidades desejáveis: espanhol

Benefícios:

• Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.

Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.