Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente Acadêmico para atuar no suporte às atividades acadêmicas e administrativas dos cursos de graduação. Esse(a) profissional será responsável por apoiar a coordenação dos cursos, realizando o acompanhamento de documentos, processos e informações acadêmicas, além de prestar atendimento a alunos e docentes.Terá atuação próxima à coordenação, contribuindo para a organização da rotina acadêmica, atualização de informações, acompanhamento de processos e suporte às atividades e eventos institucionais. Também será responsável por garantir que documentos e registros estejam organizados e atualizados, contribuindo para o bom funcionamento dos cursos e para uma experiência positiva de alunos e professores.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento aos alunos, presencialmente e por canais de comunicação, orientando sobre cursos, disciplinas, horários, avaliações, processos e demais informações acadêmicas;
- Prestar suporte ao corpo docente, disponibilizando documentos, listas de presença, notas, diários de classe, calendários, horários e demais informações necessárias à rotina acadêmica;
- Apoiar a coordenação dos cursos nas atividades administrativas e acadêmicas, contribuindo para a organização e o funcionamento das rotinas;
- Manter atualizados os documentos e registros acadêmicos dos cursos e do corpo docente, incluindo planos de ensino, currículos e documentação necessária;
- Organizar e encaminhar diários de classe, diários de estágio, listas de notas e demais documentos acadêmicos às áreas responsáveis;
- Manter organizado e atualizado o arquivo físico e digital dos cursos e da documentação dos professores;
- Acompanhar pendências documentais do corpo docente, contribuindo para a regularização dos registros acadêmicos e atendimento às normas institucionais;
- Controlar processos relacionados às atividades complementares e à contabilização de horas acadêmicas dos alunos;
- Acompanhar processos acadêmicos digitais, como transferências, aproveitamento de estudos, reabertura de matrícula e portadores de diploma;
- Elaborar declarações, relatórios, comunicações e demais documentos solicitados por alunos, docentes e coordenação;
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados para atendimento às demandas dos cursos;
- Apoiar a comunicação com as turmas sobre avaliações, atividades institucionais e demais ações relevantes;
- Participar do suporte às reuniões de planejamento e colegiado, contribuindo com os registros e organização das informações;
- Apoiar a coordenação na organização de eventos, projetos e atividades acadêmicas, como vestibular, ENADE, semanas acadêmicas, integração de calouros e demais ações institucionais;
- Apoiar a organização de projetos e relatórios relacionados às atividades de extensão e práticas investigativas;
- Controlar o recebimento e encaminhamento de documentos, correspondências e materiais destinados à coordenação;
- Apoiar o acompanhamento de avaliações e demais atividades acadêmicas, contribuindo para sua organização e execução;
- Cumprir as políticas, normas institucionais e Código de Conduta;
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação da liderança.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em áreas afins;
- Experiência mínima de 1 ano com rotinas administrativas e/ou secretaria acadêmica;
- Experiência com atendimento ao público;
- Conhecimento em rotinas administrativas;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de planejamento e organização das atividades;
- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e públicos;
- Orientação para qualidade e atendimento ao aluno.
Requisitos desejáveis
- Experiência em instituições de ensino ou na área acadêmica;
- Vivência com rotinas de secretaria acadêmica;
- Conhecimento de sistemas acadêmicos;
- Experiência com atendimento a alunos e docentes;
- Conhecimento de processos acadêmicos e documentação educacional;
- Vivência com organização de eventos e atividades institucionais.
- Assistência médica (com coparticipação);
- Assistência odontológica;
- Dr. 24h (Plataforma Conexa Saúde);
- Day off de aniversário;
- Programa Mexa-se (de acordo com o cronograma das ações internas);
- Programa de desconto com empresas parceiras;
- Previdência privada;
- Seguro de vida.
Sobre a empresa
Somos a Universidade Tiradentes, uma instituição de ensino superior, referência no Nordeste em educação, tecnologia e inovação. Estamos há 6 décadas inspirando pessoas a ampliar horizontes através de um ambiente corporativo que incentiva, abraça e valoriza o crescimento individual e coletivo de todos que o compõem. Nós nos orgulhamos de ter construído um ambiente diverso onde a criatividade e a inovação andam em conjunto. Acreditamos que o trabalho em conjunto é o segredo para o sucesso. Dessa forma, valorizamos o ser humano, proporcionando um ambiente acolhedor e propício ao desenvolvimento humano e profissional. Estamos presentes em dois estados brasileiros - Sergipe e Pernambuco -, além de possuir diversos polos EAD espalhados pelo Brasil. Tudo isso só é possível graças ao comprometimento dos 1.800 colaboradores engajados, que acreditam e constroem nossa história todos os dias.