Assessor de viagens a lazer

Vojitour Corporate; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

A Vojitour Corporate está em busca de um(a) Assessor de viagens a lazer para integrar o time, com atuação presencial no Batel, em Curitiba.

O profissional irá receber solicitações, realizar reservas, montar propostas e conduzir o fluxo de venda até o fechamento, assegurando atendimento empático e soluções eficientes para clientes corporativos e públicos em geral.

Qualifications

• Inglês intermediário é desejável.
• Experiência prévia em agências de viagens, operadoras ou funções similares.
• Conhecimento de sistemas de reservas e portais de fornecedores.
• Boa comunicação verbal e escrita, empatia e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Receber solicitações de viagem e registrar informações no sistema.
• Realizar buscas de opções de voos, hotéis, pacotes, cruzeiros e seguros; usar portais de fornecedores homologados.
• Comparar preços/condições e propor as melhores opções aos clientes.
• Montar propostas com orçamentos e prazos de pagamento.
• Focar no fechamento de vendas, negociação e fidelização de clientes.
• Prestar suporte durante todo o processo de viagem (pré, durante e pós-viagem).
• Atendimento empático, ágil e simpático em todos os contatos.

Skills

Inglês intermediário

Boa comunicação verbal e escrita

Empatia e trabalho em equipe

Experiência em agências de viagens

Education

Formação superior em Turismo/Hotelaria ou áreas correlatas

Tools

Sistemas de reservas

Portais de fornecedores/consolidadoras

Job description

A Vojitour Corporate está em busca de um (a) Assessor de viagens a lazer para integrar o time.

Principais responsabilidades:

• Receber solicitações de viagem dos clientes (benefícios corporativos e público geral) e registrar todas as informações no sistema;
• Realizar buscas detalhadas de opções de voos, hotéis, pacotes, cruzeiros e seguros viagem nos portais dos nossos fornecedores homologados;
• Comparar preços e condições com fornecedores para propor as melhores opções aos clientes;
• Criar e recalcular custos totais de viagens com responsabilidade sobre os valores apresentados e emitidos;
• Montar propostas atrativas e enviá-las ao cliente juntamente com orçamentos e prazos de pagamento;
• Focar no fechamento de vendas, negociação e fidelização da carteira de clientes;
• Esclarecer dúvidas e fazer ajustes necessários conforme a solicitação do passageiro;
• Prestar o suporte necessário durante todo o processo da viagem (pré, durante e pós-viagem);
• Prestar um atendimento empático, ágil e simpático durante todo o fluxo de contato.

Requisitos

• Experiência prévia em agências de viagens, operadoras de turismo ou funções similares;
• Conhecimento e prática em sistemas de reservas e portais de fornecedores/consolidadoras;
• Inglês intermediário;
• Boa comunicação verbal e escrita, empatia e facilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais

• Perfil comercial com vivência em vendas e metas;
• Formação superior completo ou cursando em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.

Regime de contratação: PJ

Disponibilidade para atuar de forma presencial no Batel