Assessor de Atendimento

Riachuelo; Aracaju; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Vale Refeição ou Alimentação

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

A Riachuelo está contratando para liderar as equipes de crediário e caixa, assegurando a conformidade com os procedimentos operacionais e metas. Você atenderá clientes em todos os pontos de contato, apresentará o cartão Riachuelo e produtos financeiros, e participará da seleção e treinamento de novos colaboradores.

A vaga requer ensino médio completo, disponibilidade total de horário, e experiência no varejo com produtos financeiros; é valorizado curso superior.

Qualificações

• Experiência com crediário e caixa e atendimento a clientes.
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
• Perfil proativo com foco em metas e vendas.

Responsabilidades

• Liderar as equipes de crediário e caixa, acompanhando procedimentos operacionais e resultados.
• Atender o cliente em todos os pontos de contato.
• Conhecer e cumprir as metas estabelecidas.
• Oferecer o cartão Riachuelo e produtos financeiros.
• Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
• Garantir as políticas de créditos e conduta da empresa.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Venda de produtos financeiros

Experiência com crediário e caixa

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos commodapara criarimpacto positivodiretamente em nosso país eamamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossaessência brasileira, acolhedora e empreendedora.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.

• Atender o cliente em todos os pontos de contato;
• Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
• Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
• Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
• Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
• Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

nformações adicionais

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Participação nos lucros e resultados