Assistente de Atendimento

Riachuelo; Brasília; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Gympass

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

A Riachuelo está recrutando para atuar no atendimento ao cliente e na venda de produtos financeiros, oferecendo o cartão Riachuelo e demais serviços.

Você atuará em pontos de contato com o cliente, executando processos operacionais do crediário e buscando atingir metas, inclusive aos finais de semana.

Requisitos: ensino médio completo, identificação com o varejo de moda e disponibilidade de horários.

Qualificações

• Atendimento ao cliente em diferentes pontos de contato.
• Capacidade de negociação com clientes para venda de produtos financeiros.
• Foco em metas de venda e resultados.
• Conhecimento básico de crediário e produtos financeiros.

Responsabilidades

• Atender o cliente em todos os pontos de contato.
• Executar os processos operacionais do crediário.
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes.
• Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Varejo de moda

Negociação

Metas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil.

Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s, contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

Responsável por realizar o atendimento ao cliente e venda dos produtos financeiros.

• Atender o cliente em todos os pontos de contato;
• Executar os processos operacionais do crediário;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
• Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Médio Completo;
• Identificação com o varejo de moda;
• Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana;
• Desejável vivência anterior em processos de negociação.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras