ARAL MOREIRA- BANCO DE TALENTOS- ATENDENTE PARCIAL

Carroll

Aral Moreira

Remote

BRL 17,000 - 23,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano odontológico e de saúde (copart.

Convênio SESC

Convênio com universidades

Convênio com instituições de ensino

Job summary

A Carroll procura um Atendente para atuar na Localidade EnerGISA - ARAL MOREIRA, oferecendo atendimento ao cliente presencial, por telefone ou por e-mail, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

O profissional deverá resolver problemas com cordialidade, seguir procedimentos da empresa e participar de treinamentos para melhoria contínua. Requisitos: ensino médio, boa comunicação e informática básica, disponibilidade para 24h semanais.

Qualifications

Boa comunicação com clientes e clareza na transmissão de informações.
Informática básica para manuseio de sistemas simples e registro de dados.
Ensino médio completo.
18 anos ou mais para cumprimento de regime CLT.

Responsibilities

Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial.
Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente.
Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento.
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Skills

Boa comunicação

Informática básica

Education

Ensino médio

Job description

Descrição da Vaga

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Requisitos Indispensáveis