ARAL MOREIRA- BANCO DE TALENTOS- ATENDENTE PARCIAL

Construtoragrp; Aral Moreira; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano odontológico e de saúde (copart.

Convênio SESC

Convênio com universidades

Convênio com instituições de ensino

Job summary

A Energisa, localizada em ARAL MOREIRA, contrata Atendente para atendimento ao cliente. O(a) profissional atuará presencialmente, por telefone ou e-mail, oferecendo informações sobre produtos e serviços, registrando reclamações e sugestões e resolvendo conflitos com proatividade e empatia.

O cargo exige boa comunicação, informática básica e ensino médio completo. Vontade de aprender, participação em treinamentos e cumprimento de normas são desejáveis.

Qualifications

• Boa comunicação
• Informática básica
• Ensino médio
• 18 anos ou mais
• Experiência com atendimento ao público (desejável)

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Skills

Boa comunicação

Informática básica

Education

Ensino médio

Job description

Descrição da Vaga

O cargo de Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. O profissional deve ter habilidades de comunicação, ser proativo e ter empatia para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado

Requisitos Indispensáveis

• Boa comunicação
• Informática básica
• Ensino médio
• 18 anos ou mais

Requisitos Desejáveis

• Experiência com atendimento ao público

Regime de Contratação

CLT

PCD

Não

Benefícios

• Vale Transporte
• Plano odontológico e de saúde (coparticipativo após período de experiência)
• Convênio SESC
• Convênio com universidades
• Convênio com instituições de ensino

Local do Trabalho

ENERGISA - ARAL MOREIRA

Horário de Trabalho

24 horas semanais: 4 horas diárias - Segunda à Sábado: vespertino - 13h às 17h. Aos Sábados, 08h às 12 (Ocasionalmente)