Aprendiz - Soluções Domínio

Revista dos Tribunais; Criciúma; Híbrido; BRL 10 000 - 15 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A Thomson Reuters busca um(a) Aprendiz para atuar na área de Suporte, integrando nosso time voltado às áreas fiscal, contábil e de folha de pagamento. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos profissionais, apoiar clientes e usuários por meio de atendimento telefônico.

Você aprenderá em um ambiente colaborativo e dinâmico, com horário híbrido, 6h diárias, e atividades administrativas relacionadas ao suporte, contribuindo para a qualidade do atendimento e o desempenho

Qualificações

• Ensino médio completo ou em curso.
• Conhecimentos básicos de informática.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos clientes e usuários por meio de atendimento telefônico.
• Auxiliar no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos processos fiscal, contábil e de folha de pagamento.
• Registrar e acompanhar solicitações de suporte conforme os procedimentos da área.
• Colaborar com a equipe para garantir a qualidade e eficiência no atendimento.
• Apoiar atividades administrativas relacionadas à área de suporte.

Conhecimentos

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Aprendiz em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Aprendiz em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Job Description

Estamos em busca de um(a) Aprendiz para atuar na área de Suporte, integrando nosso time de atendimento voltado às áreas fiscal, contábil e de folha de pagamento. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver conhecimentos profissionais, apoiar clientes e usuários por meio de atendimento telefônico e adquirir experiência em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Key Responsibilities

• Prestar suporte aos clientes e usuários por meio de atendimento telefônico;
• Auxiliar no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos processos fiscal, contábil e de folha de pagamento;
• Registrar e acompanhar solicitações de suporte conforme os procedimentos da área;
• Colaborar com a equipe para garantir a qualidade e eficiência no atendimento;
• Apoiar atividades administrativas relacionadas à área de suporte.

Required Qualifications

• Ensino médio completo ou cursando;
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, das 09h30 às 15h30 (1 dia por semana em curso teórico, 1 dia por semana em home office, 3 dias por semana presenciais).

Preferred Qualifications

• Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
• Conhecimentos básicos de informática.

O Que Iremos Te Oferecer

Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo e comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal através de:

Cultura: Reputação mundialmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e muito mais.

Wellbeing: benefícios flexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: Mental Health Days Off em toda a empresa; assinatura do aplicativo Headspace; parcerias e programas de incentivo aos colaboradores para realização de cursos necessários; recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.

Learning & Development: Acesso ao Linkedin Learning; Talent Marketplace com oportunidades para trabalhar em projetos entre empresas.

Requisitos

Outros requisitos:

Ter entre 14 e 24 anos;

Ensino fundamental ou médio - Cursando ou Concluído;

Disponibilidade para trabalhar 6h diárias.