Aprendiz Pcd

Odontoprev S.A.; Salvador; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Odontoprev S.A. está buscando uma pessoa para atuar em atividades administrativas, com foco em atendimento a beneficiários e suporte aos sistemas RM, OS Básico, DCMS e CRM. O cargo envolve preencher planilhas em Excel, tratar ocorrências e encaminhar solicitações para as áreas de apoio.

É desejável boa escrita, comunicação e facilidade para aprender novos sistemas; residir em Salvador ou região metropolitana. Vaga exclusiva para PCD.

Qualifications

• Proatividade, empatia, capacidade de trabalhar em equipe e colaboração.
• Organização e pontualidade com senso crítico para análise de registros.
• Facilidade para aprender e manusear sistemas.
• Boa escrita e comunicação.
• Conhecimentos básicos de informática (Excel) são desejáveis.
• Desejável residir em Salvador ou região metropolitana.

Responsibilities

• Realizar atividades administrativas no geral.
• Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.
• Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.
• Alimentar dados em planilhas de Excel.
• Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.
• Direcionar ocorrências dos beneficiários para as áreas de apoio (via e-mail ou sistemas).
• Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.
• Enviar e-mails para os clientes internos e externos.

Skills

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Colaboração

Organização

Pontualidade

Senso crítico

Comunicação

Tools

Excel

Job description

Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!

Atividades:

• Realizar atividades administrativas no geral.
• Gerar relatórios de ocorrências nos sistemas RM e OS Básico.
• Tratar ocorrências nos sistemas OS Básico, DCMS e CRM.
• Alimentar dados em planilhas de Excel.
• Tratar as solicitações e reclamações dos beneficiários.
• Direcionar ocorrências dos beneficiários (via e-mail ou sistemas) para as áreas de apoio.
• Realizar contato telefônico e/ou por WhatsApp para os beneficiários.
• Enviar e-mails para os clientes internos e externos.

Pré Requisitos Necessários:

• Necessário Proatividade, Empatia, Trabalho em Equipe, Colaboração, Organização, Pontualidade e Senso Crítico para análise de registros.
• Necessário ter facilidade para aprender e manusear sistemas.
• Necessário ter disposição para aprender e enfrentar novos desafios.
• Necessário boa escrita e comunicação.
• Desejável ter conhecimentos de informática (Excel).
• Desejável residir preferencialmente em Salvador (ou região metropolitana).

Vaga Exclusiva para Pessoa com deficiência (PCD)