ANALISTA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL I

Grupo Unimed Santa Catarina; Joinville; Presencial; BRL 89.000 - 151.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale-transporte – Sem desconto

Vale alimentação/refeição – Sem Descon

Distribuição de frutas - Gratuito 1x/2

Cozinha equipada

Café - Gratuito

Ginástica laboral - 2x/semana

Auxílio creche até 6 anos

1 dia de folga no mês de aniversário

Plano de Saúde Unimed - Sem mensal/cop

Plano Odontológico Unimed Odonto

SOS – Ambulância para urgência

Convênio com Farmácias

Convênio com Clínicas Psicológicas

Seguro de Vida

Prêmio Zero falta

Prêmio por tempo de serviço

PPR

Bolsa de estudos após 1 ano

GoGood Plataforma de Saúde

Descripción de la vacante

A UNIMED FEDERAÇÃO SC busca profissional para atuação em transformação digital e melhoria de processos. O candidato mapeará jornadas, modelará processos com BPMN, identificando gargalos e oportunidades de automação, BI e IA, trabalhando junto a usuários e áreas de negócio.

Prototipação de soluções digitais, wireframes e validação de requisitos com stakeholders fazem parte da rotina, assegurando entrega alinhada às necessidades e à visão ponta a ponta da empresa.

Formación

• Experiência em melhoria de processos e transformação digital.
• Modelagem de processos com BPMN e levantamento de requisitos.
• Prototipação de soluções digitais com validação junto aos usuários.

Responsabilidades

• Analisar processos ponta a ponta, identificando gargalos, retrabalhos e riscos.
• Realizar discovery com usuários e áreas de negócio em workshops e entrevistas.
• Mapear e modelar processos utilizando BPMN.
• Identificar oportunidades de automação, integração de sistemas, BI e IA.
• Criar protótipos de baixa, média ou alta fidelidade para soluções propostas.
• Apoiar gestão da mudança, validação com usuários e implantação das soluções.

Conocimientos

Análise de processos

Redesenho de processos

Modelagem BPMN

Levantamento de requisitos

Prototipação de soluções digitais

Wireframes e jornadas do usuário

Conhecimento de BI/Data

Integração de sistemas / APIs

Educación

Ensino superior completo em TI / Sistemas de Informação / Engenharia de Software ou similar

Herramientas

Figma

Adobe XD

Miro

Descripción del empleo

Conheça Desde Já Nossos Benefícios Vale-transporte – Sem desconto

Nós somos o maior sistema de cooperativa de saúde do mundo, que cuida de pessoas e que é feliz em sua essência.

Buscamos a excelência, cooperamos para crescer, gerenciamos nossas emoções e encantamos nossos clientes, fortalecendo cada dia mais o sistema Unimed.

Prezamos pela diversidade e inclusão, enxergando o valor de cada um, respeitando as diferenças e gerando oportunidades igualitárias.

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD).

Se identificou com os nossos valores? Venha nos acompanhar nessa jornada linda do Jeito de Cuidar, Unimed!

Vaga para a empresa: UNIMED FEDERAÇÃO SC

O Que Você Vai Fazer

• Analisar processos de negócio de forma ponta a ponta, identificando gargalos, atividades manuais, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria;
• Realizar reuniões de descoberta, entrevistas, workshops e dinâmicas com usuários e áreas de negócio;
• Mapear e modelar processos utilizando BPMN;
• Identificar oportunidades de automação, integração de sistemas, utilização de dados, inteligência artificial, RPA, BI e outras tecnologias;
• Criar protótipos de baixa, média ou alta fidelidade para representar soluções, fluxos, telas e jornadas digitais;
• Utilizar a prototipação para validar hipóteses, requisitos e experiências com os usuários antes do desenvolvimento;
• Elaborar wireframes, fluxos de navegação, jornadas do usuário e representações visuais das soluções propostas;
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais, regras de negócio, histórias de usuário, fluxos, protótipos e especificações de soluções;
• Construir uma visão clara do cenário atual e do processo futuro desejado;
• Apresentar e defender as soluções propostas de maneira clara e visual;
• Acompanhar a construção, validação, testes e implantação das soluções;
• Garantir que as soluções propostas estejam alinhadas ao processo ponta a ponta e não apenas a necessidades isoladas;
• Apoiar a gestão da mudança e a adoção das novas soluções pelos usuários;
• Monitorar os resultados das iniciativas implementadas, identificando oportunidades de evolução contínua;
• Pesquisar tendências, ferramentas e práticas de transformação digital aplicáveis ao negócio.

O Que Você Precisa Ter

• Ensino superior Completo. Preferencialmente em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia de Produção, Administração, Design, Design de Produtos ou Serviços, ou Outras formações relacionadas, desde que acompanhadas de cursos ou experiência na área de tecnologia e transformação digital;
• Análise, redesenho e melhoria de processos;
• Modelagem de processos utilizando BPMN;
• Levantamento e especificação de requisitos;
• Prototipação de soluções digitais;
• Construção de wireframes, fluxos de navegação e jornadas do usuário;
• Conhecimento de ferramentas de prototipação, como Figma ou similares;
• Conhecimento conceitual sobre RPA e automação de processos;
• Conhecimento conceitual sobre Business Intelligence e utilização de dados;
• Noções sobre integrações entre sistemas, APIs, plataformas digitais e arquitetura de soluções;
• Capacidade de transformar problemas e necessidades em fluxos, protótipos e documentação funcional;
• Conhecimento sobre metodologias ágeis e desenvolvimento de produtos ou soluções digitais;
• Familiaridade com ferramentas de gestão de processos, projetos, prototipação e documentação.

Será Um Diferencial Se Você Tiver

• Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas a transformação digital, gestão ou melhoria de processos, BPMN, experiência do usuário, automação, RPA, inovação, produtos digitais ou tecnologia;
• Cursos de Design Thinking, UX, UI, experiência do usuário, Service Design, Product Discovery ou metodologias de inovação;
• Cursos relacionados a prototipação, design de interfaces e construção de produtos digitais;
• Cursos de tecnologia realizados em plataformas como Alura, Udemy ou instituições presenciais;
• Experiência com ferramentas como Figma, Adobe XD, Miro, FigJam ou similares;
• Experiência com mapeamento de jornadas e facilitação de workshops;
• Experiência na criação e validação de protótipos com usuários;
• Conhecimento em ferramentas de modelagem e gestão de processos;
• Participação em programas de inovação, como Startup Weekend ou JEDI;
• Participação em eventos e comunidades de tecnologia e inovação, como TDC, Startup Summit, hackathons, meetups e encontros relacionados;
• Experiência em projetos de automação, integração, BI, inteligência artificial ou transformação de processos;
• Vivência em ambientes com múltiplas áreas, sistemas e processos interdependentes.

Conheça Desde Já Nossos Benefícios

• Vale-transporte – Sem desconto
• Vale alimentação/refeição – Sem desconto
• Distribuição de frutas - Gratuito 1 vez por semana
• Cozinha equipada
• Café - Gratuito
• Ginástica laboral - 2 vezes por semana
• Auxílio creche para filhos até 6 anos de idade na educação infantil
• 1 dia de folga no mês de aniversário
• Plano de Saúde Unimed - Sem mensalidade para colaborador e dependentes, com coparticipação conforme uso;
• Plano Odontológico Unimed Odonto - Sem mensalidade e coparticipação para colaborador; e dependentes com mensalidade, sem coparticipação;
• SOS – Serviço de ambulância para urgência/emergência - Sem mensalidade para colaborador e dependentes
• Convênio com Farmácias
• Convênio com Clínicas Psicológicas
• Seguro de Vida
• Prêmio Zero falta - 6 dias a mais no período aquisitivo de férias
• Prêmio por tempo de serviço - 5 dias de repouso remunerado a cada 5 anos de serviços prestados
• Programa de Participação de Resultados (PPR)
• Programa de bolsa de estudos após 1 ano de empresa
• Plataforma de Saúde - GoGood