Analista Técnico em Relacionamento com Cliente

Helbor Empreendimentos S. A; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 42 000 - 64 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência odontológica

Participação nos Resultados

Gympass

Zenklub

Espaço com jogos

Resumo da oferta

A Helbor Empreendimentos S. A. está buscando um Analista de Técnico para atuar no relacionamento com clientes após a entrega do empreendimento, garantindo a correta apuração, encaminhamento e solução das demandas técnicas com agilidade e qualidade.

O profissional atuará em visitas a empreendimentos entregues, acompanhado de vistorias, atendimento técnico e acompanhamento de prazos, visando a satisfação do cliente. Modelo presencial na maioria das ações e responsabilidades diárias.

Qualificações

• Curso Técnico completo ou Graduação completa/em andamento nas áreas de Edificações, Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo ou áreas correlatas
• Boa comunicação verbal e escrita
• Experiência com pós-obra, assistência técnica ou atendimento técnico ao cliente

Responsabilidades

• Trabalho externo - visitas semanais em empreendimentos entregues para fiscalização e acompanhamento do pós entrega
• Acompanhamento de vistoria de entrega e assistência técnica, quando necessário
• Controle e análise de ocorrências de atendimento
• Acompanhamento junto a clientes externos e internos para cumprimento de prazos
• Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos um(a) Analista de Técnico para atuar no relacionamento com clientes após a entrega do empreendimento, garantindo a correta apuração, encaminhamento e solução das demandas técnicas de forma ágil e eficiente, zelando pela qualidade e satisfação do cliente.

Se você é uma pessoa comprometida, organizada, que ama o que faz e busca constante crescimento junto à empresa, essa pode ser sua chance.

E ai, curtiu?? Então vem conhecer um pouco mais sobre a vaga

Main responsibilities

• Trabalho externo - visitas semanais em empreendimentos entregues para fiscalização e acompanhamento do pós entrega;
• Acompanhamento de vistoria de entrega e assistência técnica, quando necessário;
• Controle e análise de ocorrências de atendimento;
• Acompanhamento junto a clientes externos e internos para cumprimento de prazos;
• Atendimento ao cliente;

Requirements and skills

O que nós buscamos:

• Curso Técnico completo ou Graduação completa/em andamento nas áreas de Edificações, Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com pós-obra, assistência técnica ou atendimento técnico ao cliente;

Diferenciais:

• Vivência em incorporadoras ou construtoras.
• Curso de vistorias, patologias ou gestão de obras.

Additional information

O que nós oferecemos:

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência odontológica
• Participação nos Resultados
• Gympass
• Zenklub
• Espaço de descompressão equipado com vídeo games, ping pong e espaço para alimentação

Modelo de Trabalho: Presencial