Analista Sistemas Funcional Junior

Santa Helena Indústria de Alimentos S/A; Ribeirão Preto; Híbrido; BRL 33 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Refeitório no local

Convênio Médico - Unimed

Convênio Odontológico - Unimed

Seguro de Vida

PLR

Previdência Privada

Desconto nos produtos da empresa

Acesso ao clube SESI

Wellhub

Resumo da oferta

A Santa Helena Indústria de Alimentos S/A procura um Analista de Sistemas Funcional Jr. para atuar no suporte aos usuários e evolução dos sistemas, com foco no ERP SAP FI/CO, junto ao time de Tecnologia da Informação.

O profissional trabalhará próximo às áreas de negócio, identificando necessidades, documentando processos, testando e participando de melhorias, em parceria com profissionais mais experientes, com disponibilidade para 3x por semana em Ribeirão Preto - SP.

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas.
• Experiência em suporte, análise de sistemas ou consultoria de sistemas.
• Vivência com atendimento e resolução de chamados de sistemas.
• Conhecimento em SAP FI/CO é desejável.
• Aceita atuar 3x por semana em Ribeirão Preto - SP.

Responsabilidades

• Atender e solucionar chamados de usuários (níveis 1 e 2) relacionados ao SAP FI/CO.
• Apoiar levantamento de necessidades e especificação funcional de pequenas melhorias no SAP.
• Realizar parametrizações básicas nos módulos SAP FI e CO.
• Elaborar, atualizar e manter documentações funcionais e técnicas.
• Executar testes funcionais e apoiar cenários de homologação.
• Apoiar usuários durante testes de aceitação e validação das soluções.
• Acompanhar notas, correções e patches orientados pela equipe sênior.
• Registrar chamados junto a fornecedores e consultorias externas.
• Apoiar a elaboração de manuais, treinamentos e materiais de orientação para usuários.
• Elaborar consultas simples, queries e relatórios para suporte ao negócio.

Conhecimentos

Atendimento ao usuário

Análise de sistemas

Suporte técnico

SQL básico

Inglês básico

Formação académica

Superior completo em Sistemas de Informação / Ciência da Computação / Engenharia

Ferramentas

SAP FI/CO

SQL

ITIL

BI

Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Sistemas Funcional Jr. para integrar nosso time de Tecnologia da Informação, atuando no suporte aos usuários e na evolução dos sistemas, com foco principalmente no ERP SAP, nos módulos FI/CO.

Essa pessoa terá a oportunidade de atuar próxima às áreas de negócio, apoiando na identificação de necessidades, documentação de processos, testes, resolução de chamados e melhorias nos sistemas, sempre em parceria com profissionais mais experientes.

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

• Atender e solucionar chamados de usuários, de níveis 1 e 2, relacionados ao SAP FI/CO e sistemas integrados;
• Apoiar o levantamento de necessidades e a especificação funcional de pequenas melhorias e correções no SAP;
• Realizar parametrizações e configurações básicas nos módulos SAP FI (Contabilidade Financeira) e CO (Controladoria), sob orientação;
• Elaborar, atualizar e manter documentações funcionais e técnicas dos processos e sistemas;
• Executar testes funcionais e apoiar a preparação de cenários de homologação;
• Apoiar usuários-chave durante testes de aceitação e validação das soluções;
• Acompanhar a aplicação de notas, correções e patches previamente orientados ou homologados pela equipe sênior;
• Registrar e acompanhar chamados junto a fornecedores, parceiros e consultorias externas;
• Apoiar a elaboração de manuais, treinamentos e materiais de orientação para usuários;
• Elaborar consultas simples, queries e relatórios para suporte ao negócio e validação de dados;
• Apoiar o mapeamento e a documentação de processos e integrações entre sistemas de terceiros e o ERP;
• Contribuir para a aplicação das políticas de Segurança da Informação e das normas de governança de TI;
• Apoiar outras atividades relacionadas à área, conforme orientação da liderança e de profissionais mais experientes.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, áreas de Exatas ou áreas correlatas;
• Experiência em atividades de suporte, análise de sistemas ou consultoria de sistemas;
• Vivência com atendimento e resolução de chamados de sistemas;
• Desejável experiência ou conhecimento em SAP FI/CO;
• Disponibilidade para atuar no modelo 3x na semana em Ribeirão Preto - SP.

Conhecimentos técnicos

• Conhecimento básico em SAP FI/CO;
• Conhecimento básico de processos financeiros e contábeis;
• Conhecimento básico em SQL / Banco de Dados, especialmente para consultas;
• Conhecimento básico em ITIL;
• Conhecimento básico em Segurança da Informação;
• Conhecimento básico em Gestão Orçamentária (OPEX e CAPEX);
• Conhecimento básico em BI;
• Conhecimento básico em metodologias ágeis/Scrum;
• Pacote Office em nível intermediário;
• Inglês em nível básico.

Será considerado um diferencial

• Conhecimento em COBIT;
• Vivência com sistemas ERP;
• Experiência com SAP FI/CO;
• Conhecimento em integrações entre sistemas;
• Experiência com metodologias ágeis.

Additional information

• Vale Alimentação;
• Refeitório no local;
• Convênio Médico - Unimed
• Convênio Odontológico - Unimed
• Seguro de Vida
• Zenklub
• Convênio Farmácia
• PLR
• Previdência Privada
• Desconto nos produtos da empresa
• Acesso ao clube do SESI
• Wellhub