Analista Sênior de CRM & Data Senior

Dexian; São Paulo; Hybrid; BRL 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Wellhub

Auxílio Pet

Incentivo aos estudos após completar 1

Programa de desenvolvimento e treinões

Job summary

A Dexian oferece uma oportunidade de atuar como Product Owner/Analista de Negócios na área CRM & Data LATAM, conectando negócio, stakeholders e tecnologia. O foco é organizar demandas, priorizar backlog e acompanhar entregas em um ambiente global, com perfil consultivo.

O papel exige coordenação entre áreas, tradução de necessidades em requisitos funcionais e alinhamentos para entrega de valor. Regime híbrido, 2x por semana no escritório em Vila Cordeiro, SP, com benefícios e oportunidades de

Qualifications

• Experiência como Product Owner, Business Analyst ou Analista de Negócios
• Gestão de backlog, levantamento de requisitos e acompanhamento de entregas
• Elaboração de user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio
• Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban
• Capacidade de compreender dados, integrações e impactos entre sistemas
• Conhecimento em SQL para compreensão de bases, validação de informações e interlocução com times técnicos

Responsibilities

• Levantamento e refinamento de requisitos com stakeholders
• Traduzir necessidades de negócio em especificações funcionais para o time técnico
• Elaborar user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio
• Mapear processos, dados, integrações e dependências entre sistemas
• Conduzir alinhamentos com áreas de negócio, tecnologia e owners dos sistemas
• Acompanhar desenvolvimento e validar as entregas
• Manter stakeholders atualizados quanto às prioridades, riscos e evolução das demandas

Job description

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?

Na Dexian, valorizamos a diversidade.

Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.

Sobre a oportunidade

Esta oportunidade será para atuação em uma empresa global do segmento de eletrodomésticos e soluções para o lar, reconhecida por sua atuação em inovação, tecnologia, design e sustentabilidade.

A pessoa fará parte da área de CRM & Data LATAM, atuando como elo entre negócio, stakeholders e tecnologia. A posição possui um perfil consultivo, com foco na organização das demandas, priorização do backlog e acompanhamento das entregas.

O que esperar do seu dia a dia de trabalho

• Conduzir o levantamento e refinamento de requisitos com stakeholders;
• Traduzir necessidades de negócio em especificações funcionais para o time técnico;
• Elaborar user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio;
• Mapear processos, dados, integrações e dependências entre sistemas;
• Conduzir alinhamentos com as áreas de negócio, tecnologia e owners dos sistemas;
• Acompanhar o desenvolvimento e realizar a validação funcional das entregas;
• Manter os stakeholders atualizados quanto às prioridades, riscos e evolução das demandas.

O que você precisa ter

• Experiência como Product Owner, Business Analyst, Analista de Negócios ou em posição semelhante;
• Vivência com gestão de backlog, levantamento de requisitos e acompanhamento de entregas;
• Experiência na elaboração de user stories, critérios de aceite, casos de uso e regras de negócio;
• Conhecimento em metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban;
• Capacidade de compreender dados, integrações, dependências e impactos entre diferentes sistemas;
• Conhecimento em SQL para compreensão de bases, validação de informações e interlocução com os times técnicos;
• Experiência com Jira, Confluence, Azure DevOps ou ferramentas similares;
• Senioridade e autonomia para conduzir demandas e apoiar decisões junto aos stakeholders.

Será um destaque seu perfil com:

• Perfil consultivo, estratégico e orientado à resolução de problemas;
• Excelente comunicação e desenvoltura para transitar entre áreas técnicas e de negócio;
• Visão sistêmica e habilidade para dialogar com os responsáveis por diferentes sistemas;
• Organização para administrar demandas e prioridades simultâneas;
• Capacidade de transformar necessidades complexas em requisitos claros e objetivos;
• Espanhol intermediário ou avançado.

Onde você vai trabalhar?

Atuação em modelo híbrido, com presença no escritório 2x por semana, na região da Vila Cordeiro, São Paulo/SP.

Regime de Contratação

Benefícios para você

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Wellhub;
• Auxílio Pet.
• Incentivo aos estudos após completar um ano de Dexian;
• Programa de desenvolvimento e treinamentos;
• Formação por meio da Trilha de Liderança.