Analista Pleno de Processos - Recife/PE

Shopee; São Paulo; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Odontológica

Gympass

TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Vale Mobilidade

Estacionamento no local

Benefício flexível

Zenklub

Resumo da oferta

Shopee Brasil, time de Operações, cuida de todo o processo, da busca do comprador à entrega, gerindo KPIs e promovendo melhoria contínua.

A posição envolve padronizar fluxos, desenvolver treinamentos e apoiar a implementação de novos processos com foco em eficiência.

Trabalho 100% presencial nos centros logísticos; o candidato ideal tem experiência em Lean, Kaizen ou Six Sigma e boas habilidades analíticas. Oferecemos benefícios, cultura ágil e oportunidade de impactar milhões de usuários.

Qualificações

• Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Pacote Office – Intermediário/Avançado.
• Ferramentas de análise de dados (Power BI e Looker Studio) é considerada diferencial.
• Experiência em mapeamento, padronização e melhoria contínua de processos (Kaizen, Lean, Six Sigma).
• Capacidade analítica para gestão de indicadores e análise de dados.
• Desejável experiência na área de logística.
• Desejável certificação Green Belt.

Responsabilidades

• Documentar e padronizar fluxos de trabalho, garantindo maior eficiência e conformidade com as melhores práticas.
• Estimular e propor soluções para otimização de processos e redução de desperdícios, através de gemba operacional, benchmarking e outras práticas.
• Desenvolver e ministrar treinamentos para garantir a correta execução e aderência aos processes.
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhoria e ações corretivas.
• Colaborar com áreas operacionais para implementar e acompanhar novos processos.
• Prestar suporte e participar ativamente em processos de expansão e mudanças da base de operações.
• Ser capaz de identificar e analisar problemas de forma ágil, propondo soluções práticas e eficazes para correção de falhas.
• Ser referência técnica no processo operacional, sendo facilitador e dando suporte a dúvidas e problemas sistêmicos.

Descrição da oferta de emprego

About The Team

O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes.

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Job Description

Sobre a Shô

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos trabalham 100% presencial. Assim, garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será sua missão?

Será responsável por padronizar processos, impulsionar melhorias, desenvolver e realizar treinamentos, monitorar KPIs para propor soluções e garantir suporte na implementação de novos processos. Terá também participação ativa na resolução ágil de problemas e será referência técnica operacional.

Como será o seu dia a dia?

• Documentar e padronizar fluxos de trabalho, garantindo maior eficiência e conformidade com as melhores práticas;
• Estimular e propor soluções para otimização de processos e redução de desperdícios, através de gemba operacional, benchmarking e outras práticas;
• Desenvolver e ministrar treinamentos para garantir a correta execução e aderência aos processos;
• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhoria e ações corretivas;
• Colaborar com áreas operacionais para implementar e acompanhar novos processos;
• Prestar suporte e participar ativamente em processos de expansão e mudanças da base de operações;
• Ser capaz de identificar e analisar problemas de forma ágil, propondo soluções práticas e eficazes para correção de falhas;
• Ser referência técnica no processo operacional, sendo facilitador e dando suporte a dúvidas e problemas sistêmicos.

Requirements

• Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas;
• Pacote Office - Intermediário/Avançado;
• Ferramentas de análise de dados (Power BI e Looker Studio) é considerada diferencial;
• Experiência em mapeamento, padronização e melhoria contínua de processos (Kaizen, Lean, Six Sigma);
• Capacidade analítica para gestão de indicadores e análise de dados;
• Desejável experiência na área de logística;
• Desejável certificação Green Belt.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceria com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

N-A40