Analista ou Técnico em Infraestrutura | Service Desk | Experiência | Macaé | Habilitado B

HINFOLUZ; Macaé; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista ou Técnico em Infraestrutura para atuar no atendimento de incidentes e na manutenção de sistemas. Este profissional terá um papel crucial em garantir a segurança dos dados da empresa, implementando rotinas de backup e oferecendo suporte técnico avançado. O trabalho envolve a gestão de servidores, redes e a documentação necessária, além de atender clientes remotamente e in loco. Se você é adaptável, possui experiência em redes e servidores, e busca um ambiente dinâmico, esta oportunidade é perfeita para você.

Serviços

Seguro de vida

Vale alimentação

Auxílio viagem

Qualificações

• Formação superior e pós-graduação são requisitos essenciais.
• Inglês avançado e experiência em atendimento de incidentes são desejáveis.

Responsabilidades

• Atender incidentes de infraestrutura e dúvidas de usuários internos e externos.
• Realizar manutenções corretivas e preventivas em softwares e hardwares.

Conhecimentos

Adaptabilidade

Experiência em Redes Avançadas

Experiência em Cyber Segurança

Experiência em Servidores

Conhecimento em cabeamento estruturado

Boa comunicação

Habilitação B

Formação académica

Graduação

Pós-graduação

Ferramentas

Office 365

Hyper-V

Active Directory

DHCP

Remote Desktop

VPN

Mikrotik

Unifi

Aruba

HP

TP Link

Descrição da oferta de emprego

Analista ou Técnico em Infraestrutura | Service Desk | Experiência | Macaé | Habilitado B

1 posição

Atua no atendimento de incidentes ligados a infraestrutura do cliente e atende às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Faz manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. Implementa novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. Estabelece e monitora uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.

Este profissional atua nos clientes remotamente e no local conforme a necessidade. Disponibilidade de viagem é necessária.

Responsabilidades

• Atendimento de até 3 nível dentro do Service Desk
• Experiência em servidores físicos e virtualizados (Hyper-V, Active Directory, DHCP, Remote Desktop, Remote App, file server, storages e servidores)
• Experiência em redes estruturadas e lógicas (LAN, WAN, VLANs e VPN)
• Desejável conhecimento avançado em equipamentos de rede (Mikrotik, Unifi, Aruba, HP e TP Link)
• Gestão de documentação
• Office 365 (suporte e gestão)
• Disponibilidade de viagens

Requisitos

Escolaridade

• Graduação
• Pós-graduação
• Inglês - Avançado

Habilidades Técnicas

• Adaptabilidade - Avançado
• Experiência em Redes Avançadas - Avançado
• Experiência em Cyber Segurança - Avançado
• Experiência em Servidores - Avançado
• Conhecimento em cabeamento estruturado - Avançado
• Boa comunicação - Avançado
• Habilitação B - Avançado

Benefícios

• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Auxílio viagem

Localização

Rua Vereador Senisio Vieira, 44, Sala 701, Praia Campista, Macaé - RJ, Brasil, 27923-100