Analista ou Técnico em Infraestrutura | Service Desk | Experiência | Macaé | Habilitado B

HINFOLUZ TECNOLOGIA; Macaé; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Macaé busca um Analista ou Técnico em Infraestrutura para atuar no atendimento de incidentes e manutenção de sistemas. O profissional pode trabalhar remotamente ou presencialmente, com disponibilidade para viagens. É essencial ter experiência em servidores e redes, além de habilidades em Office 365.

Qualificações

• Experiência em servidores físicos e virtualizados (Hyper-V, Active Directory, DHCP, Remote Desktop, RemoteApp).
• Desejável conhecimento avançado em equipamentos de rede.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Atendimento de incidentes ligados à infraestrutura do cliente.
• Realiza manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
• Estabelece e monitora uma rotina de backup.

Conhecimentos

Atendimento de até 3º nível dentro do Service Desk

Experiência em servidores físicos e virtualizados

Experiência em redes estruturadas e lógicas

Gestão de documentação

Suporte e gestão de Office 365

Ferramentas

Microtik

Unifi

Aruba

HP

TP Link

Descrição da oferta de emprego

Analista ou Técnico em Infraestrutura | Service Desk | Experiência | Macaé | Habilitado B

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Atua no atendimento de incidentes ligados à infraestrutura do cliente e atende às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Realiza manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. Implementa novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. Estabelece e monitora uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.

Este profissional atua remotamente ou presencialmente nos clientes conforme a necessidade.

Disponibilidade para viagens.

Requisitos específicos:

1. Atendimento de até 3º nível dentro do Service Desk
2. Experiência em servidores físicos e virtualizados (Hyper-V, Active Directory, DHCP, Remote Desktop, RemoteApp, file server, storages e servidores)
3. Experiência em redes estruturadas e lógicas (LAN, WAN, VLANs e VPN)
4. Desejável conhecimento avançado em equipamentos de rede (Microtik, Unifi, Aruba, HP e TP Link)
5. Gestão de documentação
6. Office 365 (suporte e gestão)
7. Disponibilidade para viagens

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