Analista operacional - Pleno

PARANÁ BANCO

Curitiba

On-site

BRL 50,000 - 70,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Vale Alimentação
Vale Refeição
Plano de Saúde
Vale-transporte
Day Off mensal
PLR

Job summary

Paraná Banco, uma instituição financeira sólida no Brasil, busca profissional para apoiar a gestão operacional dos parceiros correspondentes, assegurando conformidade regulatória e qualidade das informações cadastradas. O candidato atuará com equipes internas e parceiros, contribuindo para a eficiência e o crescimento da rede de correspondentes.

Você conduzirá credenciamentos, validações e monitorará prazos, mantendo documentação organizada e rastreável, além de colaborar com áreas como

Qualifications

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
  • Experiência com rotinas operacionais ou administrativas no mercado financeiro.
  • Vivência com correspondentes bancários, crédito consignado ou operações financeiras é diferencial.
  • Excel intermediário com filtros, PROCV/PROCX e Tabelas Dinâmicas.

Responsibilities

  • Realizar análises e validações cadastrais de parceiros e correspondentes.
  • Conduzir credenciamento, atualização cadastral e descredenciamento de correspondentes.
  • Garantir cumprimento dos procedimentos operacionais e controles internos.
  • Analisar documentação societária, contratual e cadastral de pessoas jurídicas.
  • Acompanhar prazos, pendências e indicadores operacionais.
  • Trabalhar com Comercial, Cadastro, Compliance, Jurídico e Produtos para resolver demandas.
  • Monitorar operações e aderência a exigências regulatórias.
  • Apoiar envio, recebimento e conferência de arquivos operacionais.
  • Elaborar controles, relatórios e apresentações de atividades.

Skills

Excel intermediário
Boa comunicação
Organização
Gestão de múltiplas demandas
Atenção aos detalhes
Cumprimento de SLAs

Education

Superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Ciências Contábeis ou Economia

Tools

CRM
Power BI
assinatura eletrônica
Sistemas de chamados

Job description

No Paraná Banco, cada solução vira sorriso. E para continuar transformando soluções financeiras e experiências que geram confiança, precisamos de gente com o #JeitoPBdeSer: que assume protagonismo pelos resultados, entrega com transparência e busca evoluir um pouco mais a cada dia.

Nossa história transformando soluções financeiras em sorrisos:

Com mais de 45 anos de história, somos pioneiros e especialistas em crédito consignado no Brasil - hoje atuando também em investimentos e seguros. Estamos presentes em todo o território nacional e já somos mais de 1,1 milhão de clientes, com uma carteira de crédito que ultrapassa R$ 7,7 bilhões. Nosso propósito é transformar soluções financeiras em sorrisos- e isso só acontece através do #JeitoPBdeSer: gente com paixão pelo sorriso, foco em resultado e eficiência, agilidade e melhoria contínua, e ética e transparência em tudo o que faz.

Como você fará parte dessa transformação

Você será responsável por apoiar a gestão operacional dos parceiros correspondentes do Paraná Banco, garantindo a conformidade dos processos, a qualidade das informações cadastradas e o cumprimento das exigências regulatórias aplicáveis ao negócio.

Atuando em conjunto com áreas internas e parceiros externos, você contribuirá para a eficiência operacional, segurança dos processos e sustentação da estratégia de crescimento da rede de correspondentes do banco.

Como você irá gerar impacto no dia a dia

A área Operacional possui papel fundamental na manutenção dos processos que suportam a operação comercial, assegurando que parceiros, documentações e fluxos estejam adequadamente estruturados, monitorados e em conformidade com as regulamentações vigentes.

Sua atuação contribuirá para a qualidade das operações, mitigação de riscos operacionais e regulatórios, além da melhoria contínua dos processos relacionados à gestão da rede de correspondentes bancários.

No dia a dia, isso inclui
  • Realizar análises e validações cadastrais de parceiros, correspondentes bancários e empresas parceiras.
  • Conduzir processos de credenciamento, atualização cadastral e descredenciamento de correspondentes.
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e controles internos da área.
  • Analisar documentação societária, contratual e cadastral de pessoas jurídicas.
  • Acompanhar prazos, pendências e indicadores operacionais relacionados aos processos sob sua responsabilidade.
  • Atuar em conjunto com áreas como Comercial, Cadastro, Compliance, Jurídico e Produtos para resolução de demandas e suporte às operações.
  • Realizar monitoramentos operacionais e garantir aderência às exigências regulatórias.
  • Apoiar o envio, recebimento e conferência de arquivos operacionais e retornos sistêmicos.
  • Elaborar controles, relatórios e apresentações para acompanhamento das atividades da área.
  • Mapear oportunidades de melhoria e propor ações para ganho de eficiência operacional.
  • Manter documentação, evidências e registros atualizados, garantindo rastreabilidade e segurança das informações.
O essencial para se conectar com o nosso #JeitoPBdeSer
  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
  • Experiência com rotinas operacionais ou administrativas no mercado financeiro.
  • Vivência com correspondentes bancários, crédito consignado ou operações financeiras será considerada um diferencial relevante.
  • Excel intermediário, incluindo filtros, PROCV/PROCX e tabelas dinâmicas.
  • Boa comunicação verbal e escrita para relacionamento com parceiros externos e áreas internas.
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
  • Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade das entregas.
  • Capacidade de cumprir prazos e acompanhar atividades seguindo acordos de nível de serviço (SLAs).
  • Responsabilidade no tratamento de informações confidenciais e dados cadastrais.
  • Perfil colaborativo e orientado para melhoria contínua.
Diferenciais que podem ampliar seu impacto
  • Conhecimento da regulamentação de Correspondente Bancário (Resolução CMN nº 4.935/2021).
  • Conhecimento em PLD/FT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo) e processos de KYC.
  • Experiência com credenciamento e descredenciamento de parceiros.
  • Vivência com análise documental e cadastro de Pessoa Jurídica.
  • Conhecimento em MCB (Monitoramento de Correspondente Bancário).
  • Experiência com envio, conferência e controle de arquivos de retorno.
  • Conhecimento dos produtos de crédito consignado, FGTS, crédito pessoal, capital de giro e demais produtos financeiros.
  • Vivência com sistemas CRM, ferramentas de chamados e plataformas de assinatura eletrônica.
  • Excel avançado e/ou Power BI.
  • Interesse ou experiência em automação de processos operacionais.
  • Atuação em projetos de melhoria contínua e aumento de eficiência operacional.
O que temos para você
  • Vale Alimentação e Vale Refeição (Sem descontos!)
  • Vale-transporte (Se necessário)
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Parcerias com restaurantes, universidades, rede de turismo e escolas de idiomas
  • Atendimento Psicológico
  • Campanhas de vacinação
  • Seguro de vida
  • Serviço social
  • Academia Corporativa Learning.Rocks
  • Day Off no mês de Aniversário
  • Gympass
  • Participação de lucros (PLR)
  • Auxílio creche ou Auxílio Babá
  • Licença maternidade de 6 meses e Paternidade de 30 dias
  • No dress code: você pode se vestir como preferir!
  • Em nossa sede presencial você encontrará: Área de convivência e espaço para amamentação
  • Programa de indicação de talentos

Confira mais detalhes dos nossos benefícios aqui: Guia de Benefícios

Diversidade & Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas para a diversidade e a inclusão: no Paraná Banco, diversidade de trajetórias é o que fortalece nossas decisões - sem distinção de gênero, raça, cor, idade ou orientação sexual.

LGPD

O Paraná Banco possuí uma política de segurança e transparência no tratamento de dados das pessoas envolvidas em nossos processos seletivos. Todas as informações dos candidatos são rigorosamente tratadas de acordo com a LGPD e a Política de Privacidade.

Ficou com dúvidas? Acesse o nosso Código de Ética.

Vamos espalhar mais sorrisos juntos?

Contamos com você para construir essa próxima etapa com a gente

#JeitoPBdeSer
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