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A Vmex Do Brasil Ltda está buscando um profissional para monitorar em tempo real as entregas da empresa, utilizando o sistema TMS/Rastreamento, acompanhando rastreios e distribuidoras. Você realizará contato com motoristas e transportadoras para atualizar o status, apoiará na resolução de ocorrências de entrega (atrasos, devoluções e reentregas) e atualizará sistemas e planilhas de acompanhamento.
Emitirá relatórios de performance de entregas (OTIF, atrasos, SLA) e apoiará o time de SAC e
Monitorar em tempo real as entregas da empresa via sistema TMS/Rastreamento.
Acompanhar rastreios e distribuidoras.
Realizar contato com motoristas e transportadoras para atualização de status.
Apoiar na resolução de ocorrências de entrega (atrasos, devoluções, reentregas).
Atualizar sistemas e planilhas de acompanhamento.
Emitir relatórios de performance de entregas (OTIF, atrasos, SLA).
Apoiar o time de SAC e logística na comunicação com clientes.